Envoyer une facture

[flore_mathi]

Bonjour

Avant, il me semble qu'il était possible pour un acheteur de mettre l'un de mes articles dans son panier sans payer, et de demander une facture ou d'attendre que je lui en envoie une avec l'option "demander le paiement." Mais ces derniers temps c'est devenu mission impossible. Comment faire, avec un achat immédiat, pour que l'acheteur puisse prendre un article, que celui-ci apparaisse bien comme vendu dans ma liste, et que je puisse dès lors envoyer demander le paiement (avec une possible réduction ou un autre mode de livraison) ? Est-ce une option qui a été désactivée ? Je n'ai rien trouvé... En vous remerciant. Cordialement.

[2015gplouis]

J'ai quand même été bien conseillé par l'assistance téléphonique d'eBay : si l'acheteur utilise un site étranger, il faut autoriser la demande de facture sur son site et pas seulement sur ebay.fr.
Il faut se connecter sur eBay. Com et valider cette autorisation. Par exemple, j'avais ce problème avec un acheteur qui avait son panier sur ebay.uk et j'ai validé cette autorisation sur ce même site. Ensuite, le groupement des articles avant paiement a été possible.