eBay

ted82000

Bonjour Je voudrais savoir comment on fait pour enlever notre compte vendeur car ce compte a été souscrit par erreur et je ne veux pas de facture

1211alain

Objet non recu par mon acheteur. Ai rembourser mon acheteur et Ebay me facture sa commission ! N'importe quoi...

lots.alsace.68

Bonjour J'ai plusieurs "avoirs" non deduits de ma factures finales,plus aucune traces sur mon comptes vendeur donc je doit payer des frais pour des objets non vendu suite a des litiges pour non paiement Que faire?? Merci

phil67prof

Bonjour, Je suis victime d'une arnaque assez subtile : je vends une montre d'occasion en parfait état. L'acheteur la reçoit et, deux jours plus tard, me demande un retour en postant des photos d'une autre montre dans un état dégradé sous prétexte que la description était incorrecte. De son côté, eBay me met la pression pour que j'accepte le retour au titre de la protection des acheteurs. Comment faire pour contacter directement eBay et leur fournir des photos de la montre afin qu'ils puissent constater les différences flagrantes entre ce que j'ai vendu et ce que l'achteteur prétend avoir reçu. Quitte à leur donner un accès à mon compte instagram... D'ailleurs ayant acheté la montre sur eBay, ils pourraient constater que la montre étaie dans le même état que lorsque je l'ai vendue à mon tour. J'ai besoin d'aide car cet acheteur étant en Italie, je sens que je vais encore avoir des souscis pour les frais d'envoi. Merci d'avance pour toutes vos réponses Philippe

phil67prof

Bonjour, Je suis victime d'une arnaque assez subtile : je vends une montre d'occasion en parfait état. L'acheteur la reçoit et, deux jours plus tard, me demande un retour en postant des photos d'une autre montre dans un état dégradé sous prétexte que la description était incorrecte. De son côté, eBay me met la pression pour que j'accepte le retour au titre de la protection des acheteurs. Comment faire pour contacter directement eBay et leur fournir des photos de la montre afin qu'ils puissent constater les différences flagrantes entre ce que j'ai vendu et ce que l'achteteur prétend avoir reçu. Quitte à leur donner un accès à mon compte instagram... D'ailleurs ayant acheté la montre sur eBay, ils pourraient constater que la montre étaie dans le même état que lorsque je l'ai vendue à mon tour. J'ai besoin d'aide car cet acheteur étant en Italie, je sens que je vais encore avoir des souscis pour les frais d'envoi. Merci d'avance pour toutes vos réponses Philippe

kzimend_0

Bonjour, j'essaye de mettre en vente la PlayStation 5 au enchères, mais une fois que je confirme la mise en vente ça m'affiche un message d'erreur et je ne peut donc que la mettre de côté. Si quelqu'un peut m'aider je n'es jamais vendu ni acheter sur eBay.

mgerard51

Je souhaite modifier les frais de vente des objets (nombreux et peu chers) que je met en vente. Lors de ma dernière tentative, le texte qui parait est juste, mais les frais appliqués pour les vente ne correspondent pas !!! A moi de corriger en faisant des ristournes !!! Comment avoir les conditions qui correspondent aux annonces, et en conformité avec mes souhaits.

baboonnette

J'ai une offre d'achat supérieure à mon prix de mise en vente pour un jeu que j'ai mis aux enchères il y a 2 jours. puis-je retirer l'objet pour faire la transaction avec cette personne ?

isabsan-1618

Bonjour, J'ai eu environ 150 € pour une vente de 500 € alors j'aimerais savoir comment faire pour éviter de payer alors que rien n'a été vendu !!! guider moi pour ne refaire d'erreur la prochaine fois et savoir ce qui est payant chez Ebay ? Merci de m'informer.

fabal-48

Bonjour. Quels sont les risques de vendre à une personne qui n'a pas d'évaluations? Cordialement.

auroresoleil28

Bonjour à vous Alors je suis nouvelle sur cette plate-forme et je rencontré des difficultés pour publier mon annonce. À chaque fois que je veux confirmer la publication de l'annonce une page apparaît et me demande d'augmenter mes limites de vente. Je rappelle que c'est ma première annonce et que mes limites de vente ont déjà été définies. Si quelqu'un peut m'orienter sur comment remédier à ce problème j'en serais très ravie. Merci d'avance

elans_fr

Bonjour Je n'arrive pas à mettre en ventes mes annonces car je ne peux pas télécharger de photos pouvez vous svp me renseigner Merci par avance

Anonymous

bonjour depuis peu en mettant des livres en vente , je découvre des frais ( 0.48 € ) je ne suis pas au courant merci de m' éclairer

shabusi44

pourquoi les acheteurs demandent-ils une adresse PayPal plutôt que de payer via eBay. Jusqu'à présent, plus de trois personnes me demandent d'envoyer une demande de paiement de PayPal plutôt que de payer via eBay. Est-ce une sorte de nouvelle arnaque?

arnaud1330

Bonjour à tous, Jessaye de mettre en vente une PS5 mais au moment de publier l'annonce je reçois ce message d'erreur : Erreur dans l'annonce. Merci d'avoir mis en vente une PlayStation 5! Un nombre limité d'objets de ce type peut être mis en vente cette semaine. Dans la mesure où vous avez atteint ces limites, vous ne pouvez pas mettre cet objet en vente pour le moment. Vous pourrez mettre en vente une autre PlayStation 5 sept jours après votre dernière PlayStation 5. Or je n'ai pas publié d'annonce de ps5, même aucune, depuis plusieurs mois. Pourquoi est ce que j'ai ce message ? Merci d'avance pour votre réponse !

nico_chris_77

Bonjour, Un acheteur remporte une enchère, puis négocie le prix ensuite, pour à la fin de me renvoyer l'objet. Après de nombreux échanges avec Ebay : cf : "Après vérification, j'ai constaté que vous avez déjà reçu le paiement, donc votre acheteur n'a plus le droit de négocier avec vous ou de demander un remboursement. Suite à cette situation, je vous invite à l'ajouter à votre liste d'acheteurs et enchérisseurs bloqués, et s'il ouvre un retour par la suite, nous avons l'ensemble de vos échanges et donc on pourra bien prendre la bonne décision et bien sur s'il vous laisse une évaluation négative, vous pouvez aussi demander sa suppression auprès de notre service, car on ne tolere pas ce genre de comportement sur ebay" Aujourd'hui nouvel interlocuteur chez ebay me forcant a accepter le retour, chose que je viens de faire. Comment faire si l'objet renvoyé n'est pas complet ? Quel recours ? Cdt

christiancol

Bonjour, J'ai vendu un objet sur Ebay et le vendeur m'a donné un code à 6 chiffre de validation. Impossible de trouver où le saisir. D'avance merci

le_bullit

Voila tout est dans la question. Quelle est la solution, pour protéger un vendeur d'un acheteur qui pretend avoir recu un carton vide . Alors que l'emballage est intact . bonne fin de journée à tous

crashauto41

Bonjour, Je souhaite ouvrir une boutique pro pour vendre des pièces automobiles d'occasion. Il y a un fichier excel à compléter pour ensuite transférer mais je ne comprend pas lequel choisir et surtout comment compléter certaines cellules dont le contenu est fixé par ebay et en anglais de surcroit. Pouvez vous me guider? Merci

kermit07pat

Bonjour J ai vendu un objet pour la première fois au enchere Enchere terminer je reçois un message de l'acheteur me disant qu'il n'arrive pas à me payant sachant que j ai un compte paypal merci pour vos réponses

guppik78

J’ai vendu cette objet l acheteur m’a demander mon adresse e-mail paypal et ma payer sans aucun souci je lui ai fait un envoi de l’objet et celui ci m’a confirmée la réception merci mais n’a pas le code à 6 chiffre pour que je puisse finaliser merci de faire le nécéssaire merci cordialement

2015frmayss

Depuis plus que 3 jours j attends de recevoir le paiement effectué par un acheteur sur PayPal mais j ai toujours rien reçu prière de m aviser comment il faut procéder !???

ultane56

impossibilité de charger des photos lors de la création d'une annonce

mealfa-46

Bonjour, j'ai payé de facture d'août 55 euros mais j'ai rien vendu sur eBay alors je demande de remboursement svp Merci

josette5732

bonjour commrnt répondre à un offre de prix que l'on refuse

mealfa-46

Bonjour, Je vendu une sac objet n [Référence] mais l'acheteur annulé la commande, mais j'ai payé de la facture de août 55,94 alors je demande remboursement parce que j'ai rien vendu sur eBay. Merci pour votre attention Cordialement

jouvideo

bonjour,voila j explique mes problemes que je rencontre ce moi ci : 1/une acheteuse va pas chercher son colis car elle n avait pas vu que la livraison etait en mondial relay ...et je peut rien faire le colis va etre renvoyer a l expediteur ... 2/une autre idem parce que selon elle le point relais le plus pres de chez elle n est pas celui indiqué par mondial relay ... 3/je vend comme titre :coffret dvd minipouss et dans l annonce je detaille tres bien le coffret ,l acheteuse demande le retour car selon elle elle pensait que c etait le coffret integral et apparament ebay va etre de son coté ! je vais quoi je coupe tout ebay paypal ?

cotien-57

Bonjour J'ai commandé un iPhone 11 pro max Numéro de l'objet [Référence] le 09/11 Maintenant le vendeur ,il a annule l'envoi l'objet Voilà je voulais annulé ma commande et demander remboursement pour trouverai d'autres Je suis client très souvent eBay, jamais problème Cette fois un peu nerveuse Merci, compréhension

ahada_95

Je trouve des problem pour vendre un objet

Nouveautés vendeurs – Avril 2025

Professionnels, êtes-vous abonnés à notre chaîne YouTube ?

Rendez-vous sur l’espace vendeur !

Des frais réduits sur les objets d'art !

Communiquez avec vos acheteurs

Des frais réduits sur les montres !

C’est le moment d’attirer les clients !

Optimisez vos frais de livraison