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bonjour,voila mon probleme ,j ai envoyé un colis une machine a coudre a un acheteur ,le colis arrive sur son point relais je le contacte pour le prevenir que son colis est disponible dans son point relais ,la surprise il me repond en anglais...et me ...

bonjour,voila j explique mes problemes que je rencontre ce moi ci :1/une acheteuse va pas chercher son colis car elle n avait pas vu que la livraison etait en mondial relay ...et je peut rien faire le colis va etre renvoyer a l expediteur ...2/une au...