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Bonjour, comment laisser une négative à un acheteur. Qui pourrait me donner la procédure à suivre? D'avance merci!

Bonsoir , J'ai vendu hier 2 tableaux, l'un à 2900€ et l'autre à 1700€ tout cela à une personne qui a 13 neg pour impayés. Qu'est-ce que vous me conseillez de faire (sachant que je suis professionnel et que je veux rester dans la légalité) Je voudrais...

Bonjour, qui peut me dire, combien de temps un colis envoyé d'Angleterre en recommandé peut mettre au maximum pour arriver en France?Avant que je ne m'inquiète. Merci.