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un acheteur me demande d'annuler sa commande ; donc ok ; je fais le remboursement mais le remboursement n'est pas total ; cela me deduit les frais de vente ; donc il m'a payé 8 euros mais je peux rembourser que 6.85 ; pourquoi ?

bonjour un enchérisseur profil 0 du maroc a mis une enchère sur un de mes objets ; il ne repond pas à mes messages ......; j'en ai marre car cela s'est deja produit avant et on ne m'a jamais payé ......obligé de faire litige etc ;;puis je annuler cet...