remboursement acheteur

[saphi34]

un acheteur me demande d'annuler sa commande ; donc ok ; je fais le remboursement mais le remboursement n'est pas total ; cela me deduit les frais de vente ; donc il m'a payé 8 euros mais je peux rembourser que 6.85 ; pourquoi ?

[koalagris]

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

[lingma85]

Avoirs des frais | eBay

[francexpressdeal]

@saphi34 

le remboursement à l'acheteur sera bien de 8 euros.

Allez dans le détail du remboursement ou dans l'onglet " paiements " du Hub Vendeur pour comprendre pourquoi à votre niveau vous avez la somme de 6.85 euros. (tout est très bien détaillé et expliqué)