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j ai reçu pour la 1 ere fois une éval que je considère comme mensonge et irrespecttous est faux

j ai acheter un jean celui-ci est noté neuf dans l annonce sauf en le recevant , il a 2 taches noires sur la jambe;il peluche au niveau des poches et une poche est déchiréej ai averti la vendeuse qui nie tout,évidemmentelle refuse de rembourser et m ...

bjrje pars en vacances comment je fais pour le signalé dans mes annoncesmercicdlt