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bonjour, j'ai vendu un objet qui ne correpond pas à l'attente de l'acheteur et me demande de lui rembourser intégralement c'est à dire vente + frais d'envoi intial et souhaite me retourner l'objet mais à mes frais. At-il le droit de me demander de pa...

Bonjour, j'ai découvert avec stupeur un litige à mon encontre ce WE par un acheteur allemand qui me demande de lui rembourser son lot pour "objet non conforme". Je ne suis pas contre (en sachant que le litige porte sur des articles mis en cadeaux, je...

Bonjour, j'ai découvert avec stupeur un litige à mon encontre ce WE par un acheteur allemand qui me demande de lui rembourser son lot pour "objet non conforme". Je ne suis pas contre (en sachant que le litige porte sur des articles mis en cadeaux, je...