le 26-03-2011 19:32
bonjour,
j'ai vendu un objet qui ne correpond pas à l'attente de l'acheteur et me demande de lui rembourser intégralement c'est à dire vente + frais d'envoi intial et souhaite me retourner l'objet mais à mes frais. At-il le droit de me demander de payer les frais de retour ???? et dans ce cas est-ce une obligation pour ma part d'accéder à sa demande ???
merci à vous
bonne soirée
le 26-03-2011 20:38
quand on est pro l'acheteur a un droit de retractation le retour etant a ses frais , dans la vente de particulier a particulier aucune idée mais logiquement puisque l objet cocrespond c est a lui d assumer les frais de retour, sinon c est trop facile on achete ca plait pas on renvoie au frais de la princesse ...
dit lui de commande aux 3 suisse ils offre le retour si ca plait pas lol