Bonjour,J'ai reçu un objet abîmé pendant le transport (statue en plâtre
brisée).Comment faire pour obtenir un remboursement ? Il s'agissait d'un
vendeur professionnel.Merci pour vos réponses.
Merci pour votre réponse. J'ai effectivement contacté le vendeur, avec
des photos, en lui demandant comment nous devions procéder. La
difficulté est que l'objet était conforme quand il l'a posté, la
non-conformité est due à un aléa pendant le transpo...