Activité de l’utilisateur

J'ai demandé un retour, le vendeur a accepté. Pourquoi cet objet n'apparait nulle part dans mon historique alors que j'ai reçu un message de Ebay concernant le retour: l'adresse du vendeur mais dans les commentaires il demande à ce que je l'envoie à ...
Lors de mon dernier achat sur ebay, le montant indiqué en euris pour l'achat était bien inférieur au montant débité par PAYPAL. Un écart de près de 20€.Comment une telle erreur est-elle possible?