BonsoirJ'ai envoyé à un acheteur un double disque de Françoise Hardy,
pour une valelur de 25€ , la pochette et le disque étaient en excellent
état comme je l'avais stipulé sur mon annonce.Or voilà que l'acheteur
vient de m'envoyer un mail me disant ê...
bonjourun vendeur m'a signalé qu'après avoir enchéri sur plusieurs de
mes objets, il a cliqué sur "demander le montant total au vendeur" et a
reçu un message d'ebay disant que je refusais les achats groupés et que
donc l'acheteur était obligé de paye...
bonjourj'ai vendu un 33t en russie su ebay. la pochette et le disque
étaient en excellent état. l'acheteur m'envoie un mail en disant que
l'objet n'est pas en excellent état, que la pochette est tordue, que le
disque grésille,etc...et ne correspond p...
j'ai oublié de préciser que concernant mon disque, l'acheteur a dans un
premier temps dit que j'avais envoyé un disque cassé. Je lui ai demandé
de signaler le problème en faisant "signaler un problème" puis "l'objet
ne correspond pas à la description...
Bonsoir, j'admets ce que vcus dites, encore faut-it que ces informationa
soient communiquées par le point relais en cas de colis endommagé. Un
acheteur a refusé un colis endommagé,Rien de cela ne lui avait été dit.
J'ai ouvert une réclamation suite a...
merci pour l'information, j'en tiendrai compte à l'avenir.de toute
façon, je sais que Mondial Relay n'est jamais responsable de rien, c'est
bien connu !!!bonne journée et joyeuses fêtes.
bonjour, j'ai eu un éclaircissement, le disque a été cassé pendant
l'envoi, des morceaux cassés ont été retrouvés à l'intérieur de la
pochette, ce qui ne m'avait pas été précisé au début. le colis était
très bien protégé, responsable de mon envoi vis...
