Forums d'entraide- Livraisons et paiements

j'ai acheté une robe, mais le vendeur qui veut un règlement par chèque ne répond pas !

comment faire quand le vendeur ne vous donne pas ses coordonnées pour que je le règle. IL n'accepte que les chèques mais sans son adresse. J'ai essayé d'obtenir ses coordonnées mais impossible. merci d'avance

j ai acheter un article vendeur allemand et mon colis n est toujours arriver que faire

j ai commender un article a [Nom] et mon colis n est toujours pas arriver que puis-je faire merci pour votre aide

Commande non reçu

Bonjour, merci pour les informations apportées à mon petit problème. Voilà, j'ai été sur le site d'Hermes avec mon numéro de suivi, mais je n'arrive pas à voir l'acheminement de mon colis . 155059891030345 Si quelqu'un pouvait me rendre ce petit serv...

Commande non reçu

Bonjour, je me permets de vous contacter pour vous demander un renseignement, voilà j'ai commandé plusieurs articles depuis 1 mois à un vendeur anglais et je n'ai toujours rien reçu. Le colis devait être acheminer par les transports Hermes. Voilà ma ...

bonjour, comment joindre go relais pour recuperer mon colis

bonjour, j ai acheté une poignee d aspirateur sur ebay, j ai recu par la suite un sms de go relais me disant d appeler le [Coordonnée] avec mon code pour pouvoir recuperer le colis, j ai appelé c etait toujours le meme message que tous les operateurs...

Combien de temps attendre un paiement avant de le remettre en vente svp ?

Bonjour, Une de mes ventes s'est terminée vendredi et je n'ai toujours pas reçu le paiement qui devait être via paypal.Nous avons échangé avec l'acheteur qui m'a dit qu'il faisait le nécessaire samedi soir. Nous sommes lundi et toujours rien.Combien ...

anciens n° de cartes bleues

bonsoir, je n'arrive pas à modifier mon adresses tant que je n'ai pas enlevé mon acienne carte bleue. Merci de votre aide

Résolu! mon vendeur me demande mon téléphone

bonjour j ai acheter plusieur vol de naruto j ai reçus en premier tent se message Bonjour,Merci pour votre achat ! Le colis semble s'être mis en expédié, alors que ça n'est pas le cas. C'est ma première vente sur Ebay et je galère un peu pour l'envoi...

Comment avoir de frais de livraison groupés qd il y a plusieurs articles?

Bonjour, je passe une commande de 9 articles chez un vendeur à l'etranger mais j'ai des frais sur chaque article. Impossible de cliquer sur "Demander le total au vendeur", comment faire pour avoir des frais de livrasion raisonnable pour la commande e...

facture des frais de port

Pourquoi ebay me facture des frais de port sur un achat remis en main propre?

Objet non reçu

Bonjour, voilà j'ai acheté plusieurs objets à un vendeur anglais le 8 avril 2016 .Ma commande devait arriver entre le 20 et 22 avril 2016 acheminer par les transports Hermès, hors nous sommes le 6 mai 2016 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté...

le vendeur [Pseudo] d'Algérie ne répond pas a ma demande de frais d'envoi et d'assutance d'un arti

Sans réponse de sa part, je ne peux finaliser ma commande avec paiement Paypal comme d'habitude( quadcopter X380bB de 300 euros) j'ai envoyé 5 messages restés sans réponse .: je ne fais donc plus confiance a ce vendeur je suis d'autant plus méfiant q...

La commande est en attente de paiement mais impossible de payer par CB ou paypal

Je n'arrives pas à payer en ligne par CB ou paypal la commande est toujours en attente de paiement. Comment faire ?

Un acheteur US veut me régler par "carte de crédit et par eBay", est ce possible ?

Bonjour, Je suis vendeur sur eBay mais encore novice et certaines choses m'échappent. J'ai récemment mis en vente un objet en prix fixe avec offre directe. Dans les options de paiement j'ai indiqué que je n'acceptais que les chèques et les virements ...

j'ai commandé en angleterre et bien arrivée en france mais je ne sais pas où???

Bonjour j'ai commandé en Angleterre et le delai de livraison étant dépassé j'ai pris contact avec le vendeur.. a prioris ma commnde est eb france mais je ne sais pas où. je parle pas anglais je ne sais qui contacter pour retrouver le colis [Communica...

bonjour ces nouveau pour moi ces qui paye expédition

ces qui paye lexpédition

Bonjour , j ai commandé un un étrier de frein sur eBay puis j ai contacté le vendeur , il m a répo

Bonjour , Je voulais commander un étrier de frein sur eBay mais pour valider la commande et payer car il l ' avait mis sur d autres sites, il fallait contacter le vendeur pour savoir si cet étrier était toujours disponible , ce que j ai fait. Il m'a ...

bonjour j ai commandé par carte VISA un objet [Référence]. comment me faire rembourser

bonjour j ai commandé le 6 mars un objet [Référence] l adresse de livraison s est mal inscrite sur le site mon mail etait bon, mon numéro de téléphone aussi mais personne ne m a contacté!! je ne sais pas ou est l objet a ce jour. ebay me dit qu ils m...

Combien de temps pour être remboursé

Bonjour commande non reçu .comment faire pour être rembousé? depuis le 9 avril et en plus 100€ [Nom] commande [Référence]

Comment faire en cas d'arnaque si on a payé par virement bancaire (paiement externe a Ebay) ?

Bonjour, J'ai "acheté" un iPhone 5c 16Go en payant par virement bancaire. Lorsque le délais semblait vraiment très long, j'ai contacté le vendeur qui m'explique que le transporteur qu'il a utilisé est en effet long. Au bout de plusieurs jour et voyan...

remboursement des frais de port

Bonjour, J'ai effectué un achat qui a été réglé par paypal.Je dois retourner cet achat.Pouvez vous m'indiquer comment Ebay ou Paypal prend à sa chargeles frais de port consécutifs au renvoi du colis ?MerciCordialementHélène BIAU

Résolu! acheteuse chinoise vivant en Angleterre

Bonjour très chers tous/toutes!j'ai vendu un beau manteau à cette Acheteuse....Au moment d'envoyer la facture pour demanbder le paiement..... grosse surprise;.... celle-ci s'est affichée rédigée en CHINOIS!!!!!! enfin, les chiffres étaient bien en eu...

j ai supprimer des vente que je n ai pas encore reçus le paiement ,comment faire pour les récupérer

bonjour a toutes et a tous .voila j ai vendu des boutons dernierement ensuite tout en contactant les acheteurs un par un pour ceux qui m avait payer je leur notifie que le courrier partirait demain . une fois fini je suprime ces acheteurs contacter c...

J'attends la livraison de deux objets (masques africains) qui devait se faire il un a 15 jours.

J'attends la livraison de deux objets (masques africains) qui devaient être livrés il un a 15 jours. la date de livraison était au environ du 1 au 6avril puis repoussé au 15 avril que doit-on faire ? Pour le mement j'ai écris au vendeur pour l'averti...

combien de temps à l'acheteur pour payer par PAYPAL

Bonjour,Après avoir vendu mon objet avec comme moyen de paiement PAYPAL, comment puis-je savoir si l'acheteur a payé et quand je vais être crédité ?. Sinon combien de temps à l'acheteur pour effectuer la transaction ?Merci d'avance pour la réponse

Résolu! Paiement en attente sur paypal

Mon article a été expédié et reçu par l'acheteur qui m'a évalué. Sur paypal l'argent est "en attente" depusi presqu'une semaine, est-ce normal ?

mon code pour retirer mon colis dans le point relais; envoiez ca par sms [Coordonnée]

[Références] du commerciale gls sans le code il ne rien faire ; mon colis dever ertre livrait entre le 08042016 et 1104 2016 il a et passez , le 07 04 a 10h10 le reste vous l'avez sur ordi; sa fait 25 jour maitenant . merci de contacter!!!!

Résolu! Objet retourné

Bonsoir à tousLe 20 mars un ebayer m'a acheté un objet. Avant de lui transmettre la demande de paiement, je lui ai envoyé un mail lui demandant de me préciser le mode d'envoi qu'il préfèrait ; Mondial Relay ou Colissimo ( comme indiqué dans mon annon...

peut-on retourer d'objet après le délais de 14 JOURS

Bonjour, Le 27/04/2016, Paypal a bloqué le paiement d'un objet que j'ai vendu le 08/03/2016, expédié le 09/03/2016, l'acheteur l'a reçu le 15/03/2016 (aux Etats-Unis)Mon annonce précisait "retour accepté", mais dans un délais de 14 jours après récept...

Avoir acheté 3 objets à un même vendeur il y a 3 jours , demande de facture globale

Bonjour, j'ai acheté 3 objets à un même vendeur il y a 3 jours et j'ai demandé un facture globale. Je n'ai pas reçu de réponse du vendeur et j'aimerai avoir au moins un des article rapidement. D'habitude, j'ai la réponse en qq heures voire moins. Est...

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