Arnaque SARL NEOTEC 45 ORLEANS

[samfatou]

bonjour à tous, j'ai vraiment besoin de votre aide; j'ai acheté un camescope en mars à la société NEOTEC 45, ils me l'ont envoyé alors qu'il ne fonctionnait pas. apres 3 mois d'attente j'en ai recu un autre qui ne marche toujours pas, qui n'est pas la meme reference et ni la meme couleur, et depuis ils sont injoignables.
comment et que dois-je faire à ce niveau pour recupérer mon argent de façon légale?
merci d'avance à ceux qui prendront de leur temps pour m'aider car je ne peux meme pas me plaindre aupres d'ebay qui n'a pas de service client.

[laxonaise · Accepted solution]

Salut Phil,

Voici l'achat : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=200447024870

Au posteur :

Mais ce que je ne comprends pas, vous avez modifié votre évaluation qui j'imagine au départ était négative en neutre. Pourquoi ?

Il fallait attendre de voir si le deuxième camescope fonctionnait correctement !!!