Mode de paiement modifié par le vendeur à la fin de l'enchère !

[sandyko36]

Bonjour,

Quand je recherche un objet sur Ebay, j'opte toujours pour les objets qui proposent le mode de paiement Paypal. Là, j'ai placé une enchère que je viens de remporter hier et à la fin de l'enchère, le vendeur me dit qu'il ne veut finalement plus le règlement par paypal mais un chèque, alors que j'ai déjà réglé. J'ai envoyé un message à Ebay ainsi qu'un mail au vendeur (je suis dans l'attente d'une réponse) mais la question que je me pose en attendant est la suivante : un vendeur a-t-il le droit de modifier le mode de règlement une fois l'enchère terminée ? Car j'avais placé mon enchère car Paypal était proposé sans condition (il n'y avait pas un minimum de montant lié au règlement Paylpal dans la description de l'objet). Si ce mode de règlement n'avait pas été proposé au départ, je n'aurais pas placé d'enchères car je n'opte que pour le règlement Paypal. Le vendeur n'a mentionné aucune condition concernant Paypal dans la description car je vérifie aussi cela avant de placer une enchère, si je vois que c'est en fonction d'un minimum, je ne place pas d'enchère non plus. Le problème est que j'avais en plus déjà procédé au règlement Paypal, sinon j'aurais annulé l'achat (ce n'est pas mon genre mais face à ce genre de méthode, je crois qu'il ne faut pas s'étonner si certains n'honorent pas leurs achats après !). Merci d'éclairer ma lanterne car c'est la première fois que je rencontre un problème.

[sandyko36]

Merci Lusitania,

En fait cette vendeuse a un compte Paypal mais rencontrait un probleme au niveau de l'adresse mail qui n'était pas à jour car elle a changé de FAI mais ne savait pas comment modifier dans son compte, ce qui fait que Paypal ne reconnaissait pas l'autre adresse mail. Je lui ai expliqué qu'il fallait qu'elle passe par Préférences dans le menu Paypal car elle cherchait une section évoquant les infos persos et donc n'avait pas trouvé. En fait, elle a même une autre transaction qui n'est pas encore encaissée à cause de ce pb et qui rentrera dans l'ordre dès qu'elle aura procédé à la mise à jour de ses infos. Du coup, elle m'a proposé de m'envoyer gratuitement l'objet pour son erreur. Je lui ai répondu que je croyais en sa bonne foi mais ne voulais pas qu'elle me fasse l'objet gratuit, et que j'étais prête à honorer la transaction dès que tout sera rentré dans l'ordre. Car je ne cherche pas à tamponner le vendeur non plus, le prix de l'objet est déjà intéressant. Voilà, tout sera ok d'ici peu. Merci pour toutes vos réponses 🙂