Prouver un paiement par virement à ebay, envoyer une pièce jointe.

[beckybloomwood70]

Bonjour,

quel est le moyen (le lien) par lequel on peut écrire à ebay pour expliquer son problème et envoyer des documents attestant mon paiement ?

En effet, j'ai payé un vendeur par virement bancaire (qui est soi-disant dans la liste des paiements sécurisés par ebay) mais le vendeur nie avoir reçu le virement. Je fais comment ???

Merci à tous.

[babou.venus]

la preuve de paiement que vous enverrez à eBay ne servira qu'à vous éviter un avertissement et encore...

le litige objet non reçu ne vous servira en rien eBay ne faisant que mettre'en relation les acheteurs et les vendeurs et n'interviendra en rien

Le n°de téléphone mentionné ne concerne que les professionnels, eBay ne répond pas aux particuliers. Essayez toujours on ne sait jamais, mais n'espérez aucune aide pour la raison invoquée ci-dessus

Je rejoins Zena sur la fiabilité du vendeur, regardez ses ventes et ses évaluations.

Il ne vous reste plus qu'a espérer pour vous que votre plainte aboutisse

-- Modifié par babou.venus à 26 Apr 2013 10:07 CEST