comment faire une réclamation

[neimadlutte]

bonjour, en décembre dernier j'ai acheté un objet de chine que je n'ais jamais reçu. J'ai lu en dessous de mon achat que q'il y avait un problème, je devais aller à la rubrique gestionnaire de litige, ou se trouve-t-elle?

Quelles sont les démarches à faire pour une réclamation?

je vous remercie

Claire-lyse

-- Modifié par neimadlutte à 7 Jan 2011 17:06 CET

-- Modifié par neimadlutte à 7 Jan 2011 17:09 CET

[pegase1959]

BONJOUR

J AI acheté le 27 10 2013 un feux arrière de moto NSU  chez [Pseudo] en allemagne numero de l objet [Référence]

j ai voulu réglé l achat par paypal quand j ai voulu finialisé le payment et appuyé sur la touche continuer pour ouvrir le mode de payment pas moyen de poursuivre le payment ,j ai contacté le vendeur pour qu il m ouvre ca session sur ebay pour pouvoir le réglé avec paypal je lui est envoyé plusieurs mails en anglais et a ce jour je ne peux pas lui réglé l achat avec paypal

comment je peux faire pour finialisé cette achat avec cette personne pouvez vous le contacté merci pour votre aide

pegase 1959 sur ebay