description non conforme

[imonna]

bonjour, je viens d'acheter deux compaq evo (objet n°170046609714) que j'ai payé par paypal, et que j'ai recu... mais : sur la description, les pc sont nettoyés et testés, vendus comme neuf... je les ai recu dans un etat de crasse repoussant (pour les souris et claviers livrés avec) et les boitiers sont remplis de poussiere... les moutons ressortent par tous les interstices du boitier (ce n'est pas une exagération) à tel point que le ventilateur de l'un des deux tourne avec un bruit épouvantable (alors que la description le vend comme silencieux...). on sent qu'il force énormément... et je pense qu'il va finir par lacher rapidement ! j'ai déjà envoyé trois email au vendeur... et comme par hasard... pas de réponse ! que dois je faire ? je n'ose pas nettoyer l'intérieur des pc, de peur d'enlever les "preuves" de ce que j'avance, et e^tre accusée de mensonge ou tout simplement d'avoir ouvert le pc ! je comptais utiliser la protection paypal... mais je ne veux pas payer les frais de retour...et je dois dire que je ne suis pas la seule à avoir ce problème avec ce vendeur... ayant contacté d'autres acheteurs de ce vendeur, ils m'ont répondu avoir eux aussi recu des pc dans un état lamentable...

[imonna]

merci à tous pour vos conseils.... mais je ne suis pas d'accord avec diane de france... je pense qu'il vaut mieux tout de même évaluer de facon juste un mauvais (ou un bon) vendeur, plutot que de la fermer... il suffit peut être de tourner son évaluation de telle sorte que les autres personnes se rendent compte que c'est bel et bien le vendeur qui est de mpauvaise foi, et non pas l'acheteur... pas facile, mais je ne vais pas me laisser impressionner par son statut de power seller et tant pis s'il me met une mauvaise éval... il ne pourra ne m'en mettre qu'une seule de toute facon, et moi j'aurai l'esprit tranquille ! je l'aurai montré sous son vrai jour !