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Bonjour, ma soeur a suurenchéri un parfum pour moi que j'ai moi meme payé en donnant mon adresse au vendeur. j'ai envoyé le chèque le 20 novembre depuis pas de nouvelles vendeur introuvable et ne réponds pas au téléphone; Je suis dégouté (55 euros) car c'est la première que je commandais sur E.bay. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai gagné l'objet n°260179585732 (un vario polini pour 103 peugeot) LE 13 NOVEMBRE 2007, j'ai envoyé un chèque de 60 euros le jour même et le vendeur l'a bien reçu et même encaissé. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon objet. J'ai contacté le numéro donné sur mon récapitulatif de paiement et on m'oriente vers un autre numéro de portable (qui ne réponds pas aujourd'hui). Ma question est la suivante, me suis je fait arnaqué à votre avis  et dois je ouvrir un litige. J'ai déjà envoyé un email à cette personne samedi pour demander un numéro de suivi et toujours aucune réponse.  Je vous laisse le lien de cet objet : http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&rd=1&item=260179585732&ssPageName=STRK:MEWA:IT&ih=016 ... Afficher plus

Bonjour à Tous.Je viens d'acheter et recevoir un processeur qui ne marche pas.L’annonce prévenait de cette éventualité, JE LES VENDS COMME TELLES...PAS TESTÉ CAR JE NE M'Y CONNAIS PAS DU TOUTDonc normalement je n'aurais rien à dire........mais!En laissant une évaluation sur le vendeur, je me suis aperçu qu'il y en avais une négative, le l'ai donc consulté et je me suis aperçu que ce vendeur avais déjà acheté ce lot de processeurs et qu'il en avais fait la remarque au vendeur en lui indiquant que les processeurs était 100% hs. Il les a donc testés.Il revend donc ces mêmes processeurs en sachant qu'ils sont HS.et il y a encore une enchère en cours pour un autre processeur du meme type.Ma question est : Comment Ebay peut rappeler à l'ordre ce petit plaisantins ????   ... Afficher plus

une fois avoir enchéris sur un produit comment on peut faire pour voir ou en son les enchères? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai entamé une procédure de litige. Le vendeur l'a transformé en réclamation avec PayPal. J'ai malheureusement a affaire avec un vraie pro' des mensonges! Il dit qu'il a contacté eBay pour signaler que je suis pas bien! Il m'accuse d'harcelement (car j'ai suivi les regles d'eBay en le contactant pour un remboursement!) Il m'accuse d'être insultant (car je lui dit qu'il m'a menti!) Il m'accuse de menaces (car j'ai eu la gentillesse de lui donner 5 jours pour prendre une decision avant que je commence un litige!) Il se met à la place du victime!!! Je suis outré et me demande comment je puis m'en sortir contre quelqu'un SI horrible! Il a offert d'envoyer tous nos mails au gestionnaire de PayPal... LA  je dit OUI, je serai ravi s'il le fasse mais je ne sais pas comment contacter PayPal pour expliquer tous ce qui ce passe! J'ai les photos preuves de ce que je lui accuse! EBay ne m'a pas contacté pour me faire savoir qu'il a "porter plainte" contre moi, est-ce normale? Que faire pour savoir si c'est vraie? ... Afficher plus

salut a tous! voila j ai enchéri un cb 500 a 1000E depuis 5 jours il n y a aucune surenchère pour un modèle aussi prisé ca m inquiète j ai peur d avoir fais une betise il ne reste qu 1 jour! comment faire si arrivé sur place elle ne me plait pas ou cache certains vis? merci de m aider   ... Afficher plus

bonjour, voila j'ai acheter un objet j'ai payer par paypal et j'attends toujours des nouvelles du vendeur cela fait presque une semaine, que faire?y a t'il possibilité de bloquer la somme via paypal tant que l'objet n'est pas recu? merci de vos reponse, ... Afficher plus

J'ai gagnée une enchère et j'ai choisie le paiement par chèque parsonnel mais le vendeur ne donne pas son adresse! Je lui ai evoyée 2 messages sur son adresse personnelle mais je n'ai toujours pas de réponse. Comment faire?   ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheter un article le 16/11/07 il a bien été envoyé le 17/11/07 par le vendeur en colissimo (qui m'a envoyé un mail pour me donner le numéro du coli) donc le colis c'est perdu a la poste quel recours a t-on dans ce cas là ? merci d'avance pour vos réponses Jérôme  ... Afficher plus

Bonjour,  J'ai enchéris un peu rapidement sur un objet dont la description ne précise pas de frais de livraison. Le vendeur ne répond pas.  Qu'est-ce que je peux faire?   Merci ... Afficher plus

J'ai gagner une enchere avec SPEDYGONZALES1001, un IPHONE au prix de 575 euros. J'ai payé avec PAYPAL. J'ai jamais reçu mon bien. Bien sure litige ouvert, reclamation avec PAYPAL, porté pleinte à la Gendarmerie. La gendarmarie s'occupe. EBAY et PAYPAL aucune reaction. QUOI FAIRE DE PLUS???? ... Afficher plus

j'ai acheter un pantalon thai 5 euros j'ai envoyé le chèque le jour meme et le vendeur m'a envoyé mail pas reçu le chèque donc renvoyé un autre et la mon 1 er chèque me reviens avec adresse inconnue son numéro de tel est faux aussi je lui est envoyé 12 mails mais il ne réponds pas , il m'a mis 1 litige non paiement qui à été suprimer , et il me remet un litige pour non paiementet je contact le service consommateur pour prévénir mais le numéro de l'objet n'est plus valide , et je ne suis pas la seule personne avoir des soucis avec ce vendeur penelop80 une autre personne m'a contactez pour le meme article et à des soucis avec lui que puis je faire ?JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE  MERCI BEAUCOUP cordialement titourugbyman  je voudrais le faire radié d'ebay , comment faire ... Afficher plus

Bonjour, J'ai remporté une enchere. Ensuite j'ai laissé un message au vendeur , avec mes coordonnes téléphoniques pour convenir d'un RDV finaliser l'achat. Pas de reponses du vendeur. Que faire ?      ... Afficher plus

Bonjour,j'ai acheter un pantalon (et un tee shirt), a une vendeuse qui avais l'air honnete vu ses évaluations. Lorsque je recois mon colis, je m'apercois qu'elle a fais une erreur en annocant la taille,(elle vendais un 34 et j'ai recu un 36).JE CITE SONT ANNONCE: superbe jean blanc morgan t 34 jamais porté strass argenté sur les pochas arriere opportunité a saisir Je me suis dis que je pouvais le revendre,vu qu'il me va pas mais le probleme,c'est qu'il manque plein de strass sur les poches. Je l'ai dis a la vendeuse qui me dis n'etre qu'a moitié responsable de cette erreur. depuis plus de ses nouvelles. Aurait elle du préciser qu'il y avait un default? Et quel recour puis je avoir? Et en plus,il a une tache(qui partira peut etre au lavage)mais je ne l'ai pas lavé ne sachant pas si je vais le retourné. Et je pense qu'elle aurais pu le préciser aussi. MERCI DE VOS REPONSES,A BIENTOT. ... Afficher plus

je souhaite encherir sur un objet mais le vendeur en possede 2; on me propose d'encherir sur 1 ou 2 objets; si je mets 2, est-ce-que je me retrouve avec les 2 objets si je gagne ou est-ce-que je multiplie uniquement mes chances? MERCI  ... Afficher plus

Bonjour, j'ai un souci avec un vendeur depuis un bob moment; j'ai acheté un objet dont la description .et l'état était mensonger J'ai payé, reçu l'objet et demandé au  vendeur de me rembourser vu l'état de cet objet. Le vendeur m'a dit de le lui retourner sinon pas de remboursement. Ensuite s'en est suivi toute une série de mail dans un français incompréhensible, avec des phrases n'ayant aucun sens; cette personne me dit que je la menace;elle m'envoie des mails contradictoires, me dit qu'elle accepte finalement de me rembourser et qu'elle m'envoie un chèque sous quelques jours; cela fait un mois et demi et je nai pas reçu son chèque;elle m'a dit depuis que je n'avais qu'à pas lui retourner l'objet; elle ne répond jamais clairement à la question de quand exactement elle va me payer et a cette question répond toujours dans un français incompréhensible. J'ai contacté le service client mais l'objet n'est pas elligible au remboursement.Le pire est que ce vendeur avait ouvert un litige à mon encontre et avait dit que j'étais d'accord pour renoncer à me faire rembourser ce qui est totalement faux. Si je ne peux pas me faire payer, je voudrais au moins que cette personne soit sanctionnée par e.bay, cela me semble tout a fait normal.Quelq'un a t il déjà eu ce genre de pb?avez vous une idée de ce que je peux faire face à cette personne? merci et bonne journée  ... Afficher plus

Bonjour j'ai remporté une enchére, mais je n'ai pas l'adresse du vendeur pour lui envoyer le chéque et celui ci ne répond pas a mes messages lui demendant ses coordonnées, que faire? ... Afficher plus

A 22heures avant d'enchérir sur un objet on m'a téléphoné pour me donner un numéro a inscrire dans une case,ensuite j'ai pu enchérir cela est t-il normal.c'est la premiere fois que j'ai le tour. ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté une perceuse MAKITA PERFORATEUR ÉLECTRIQUE 710 W SDS PLUS 20 MM 2 KG que j'ai bien reçu et 2 jours aprés j'ai vu qu'elle ne correspondait pas à mes besoins (forêt SDS). en bon acheteur sur le net, je contacte le vendeur pour un retour de mon produit. Depuis une semaine, il refuse de reprendre l'objet conformément au droit de la consommation : il veut que je paye ses frais de port et la commission ebay. il ignore les obligations pro http://pages.ebay.fr/professionnels/obligations-professionnelles.html   de plus le vendeur  est en Allemagne, l'objet vendu était localisé en France mais il veut que je renvoie l'objet en Allemagne...   Que dois-je faire ? J'en ai marre de passer mon temps là dessus. ... Afficher plus

je viens de m'inscrire. je viens d'enchérir (20 euros) sur une yaourtière. je ne sais pas comment faire pour l'acheter. ... Afficher plus

ayant achete un objet le 11 septembre avec un delai de 8 semaines pour la reception  et ne l'ayant toujours pas recu a ce jour je m'appercois que ce membre n'est plus inscrit sur ebay comment peut on connaitre la raison de cette desinscripltion et quel recours si je ne recois pas l'objet etant donne que cela fait plus de 60 jours apres le paiement? ... Afficher plus

j'ai achété recemment un lg kg800 pensant faire une affaire... dans le descriptif de l'objet le vendeur stipule dans les accessoires inclus: un chargeur. Suivi ensuite de la fiche technique de l'objet ou le vendeur à apporter des modifications mentionnant un driver, un cable USB, ainsi que la boite d'origine alors qu'a récéption de l'objet j'ai constaté qu'il n'y avait que le téléphone et le chargeur enveloppés dans du papier Bulle. J'ai teléphoné au vendeur en lui réclamant les pièces manquantes, hors lui ma répondu qu'il avait juste mentionné qu'il vendait  le teléphone ainsi que la chargeur... est il dans ses droits? pourquoi avoir mit cette fiche technique si toute ses pièces n'était pas fourni avec le portable? je n'ai meme pas le manuel pour m'en servir!!!! Que dois je faire???  ... Afficher plus

l e vendeur boutique-skdo vient d'inonder la rubrique plaques émaillées anciennes de plaques neuves qui prennent beaucoup de page et qui ne sont pas à leur place. Je ne dis pas qu'il y a volonté de mentir de la part du vendeur en tout cas cela dénote un manque de respect de la communauté ebay  qui plus est de la part d'un professionnel. C'est désagréble poour l'utilisateur qui fait une recherche précise qui est polluée par le non respect de règles simples    ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'acheter 2 objets en achat 'neuf et immédiat'. Le vendeur retire ensuite l'annonce (il restait des produits) et me dit qu'il ne peut pas livrer car le prix était faux. J'ai déja payé par Paypal. Il me dit qu'il ne peut pas vendre à perte et me demande d'annuler l'achat ou bien de payer le produit plus cher. Je ne souhaite pas annuler, que faire ? ... Afficher plus

   Bonjour,   Pourriez vous me dire pourquoi lorsque je surenchéri, mon pseudo apparait comme confidentiel.Je ne le souhaite pas; Merci de vos réponses Isabelle ... Afficher plus

Bonjour à tous, Comment quelqu'un peut-il gagner une enchère alors qu'il a surenchérit après-moi la même somme ? De plus l'heure mémorisée est curieuse 3:15:31 alors que l'enchère s'arrêtait à 19h30 ?    Merci d'avance pour votre aide, voici le numéro d'objet de l'enchère en question 300173876489. ... Afficher plus

bonsoir je viens de recevoir un home cinema le vendeur sur l'annonce a mis en bonne etat alors que je le reçois d'une part cassé,d'autre part il e fort rayé que dois je faire merci pour vos reponse ... Afficher plus

Bonsoir à tous, voilà mon problème : les enchères c'est sympas, ça m'amuse, il y a quelques années je découvre Ebay, très bien. Depuis quelques temps je découvre un tout autre business : des gens montent des boutiques Ebay et vendent leur produit bien plus cher que sur le marché Web, alors je m'interroge, qu'est-ce qui justifie cette différence, je pose la question a un petit vendeur Breton (JMLD56600) et là quelle n'est pas ma surprise de me faire insulter et traiter de petit roquet sous pretexte que je n'ai que 8 eval. Enfin la question est que sur le principe, on n'essai pas de prendre les gens pour des billes sous pretexte qu'on est sur Ebay.  ... Afficher plus