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voila je viens  d encherir dur un ordinateur et je me suis rendu comte qu il ne livrais pas comment je peux faire car  j habite  a600km de l endroi ... Afficher plus

les frais d'expedition sont ils compris dans le montant de l'enchere? ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'ai un problème sur une vente que je viens d'effectuée. Le vendeur me demande 6 euros de frais d'expédition pour un jeu PSP qui ne pèse pas plus de 100g. J'ai demandé gentillement au vendeur de me faire un tarif lettre, et il ne veux pas.. Après plusieurs échanges, il ne veux toujours pas baissé les frais alors que je lui  ai dit que c'était à ma charge et j'ai compris, qu'il voudrait se faire rembourser des frais de mise en vente qui sont de 3 euros.   Je regarde sur le site de la poste et le tarif pour 100 g en distingo suivi est à 2,77 e je vais lui proposé cela et après, je ne sais plus quoi faire. Je refuse, je n'accepte pas qu'il se mette encore des sous dans la poche alors que je peux réduire mes frais d'exp. Jusqu'a présent, je n'ai jamais eu de problème de ce genre. J'ai besoin d'aide s'il vous plait!! ... Afficher plus

je viens d'acquérir une veste le 19/11  payée instantanément par paypal; le vendeur vient de m'envoyer un mail qu'il juge le somme adugée insuffisante.il ne m'enverra pas la veste (il n'y avait pas de prix de réserve) et qu'il va la remettre en vente.que faire dans l'immédiat avant les 10 jours d'ouverture d'un litige? ... Afficher plus

slt a tous jé gagné une enchere pour 1 jeu de game cube le lendemain jé envoyé le chek pour se voila + de 1 semaine et seté pour un anniversaire ki a lieu demain jé conctacté le vendeur et le vendeur na toujour pas resu kle chek donc je noré pa tem le jeu alor jé annulé lenchere quesque je risk??? le vendeur me menace et veu ke jachete son jeu ?????merci de me repondre  et fau til ke je contact ebay pour lé prevenir venez a mon secour merci davance car je ne veu pas dévalution négative ... Afficher plus

Bonsoir, Je suis très intéressée par un sac à main GUESS provenant des Etats Unis. Malheureusement, mon achat dépend de la couleur des boucles en métal (pas très distincte sur les photos). Et le soucis, c'est que le vendeur est absent jusqu'au 26 novembre 2007 et l'enchère se termine avant son retour, le 25 novembre!! Si je décide de l'acheter sans avoir pu connaitre sa réponse et que la couleur des boucles en métal n'est pas celle que je souhaite, quel recours aurai-je, pourrai-je finalement refuser de l'acheter?? Merci de votre aide, à bientôt!!   ... Afficher plus

J'ai gagné une enchère  (sans prix de réserve). Le VENDEUR NE VEU PLUS ME VENDRE l'OBJET CAR IL TROUVE l'ENCHERE FINALE TROP BASSE !!!   QUE PUIS JE FAIRE  POUR l'OBLIGER A  M ENVOYER LE PRODUIT ?? ... Afficher plus

J'ai acheté le 11 novembre une game boy advance. J'ai payé  par paypal et je n'ai toujours rien reçu (22 novembre). De plus, la game boy  devait  être  envoyé  avec des jeux mais comme  elle  est partie  à bas  prix,  le  vendeur  me  dit  qu'il  n'y  a  pas de jeux mais qu'il vend des lots de jeux directement à son adresse internet personnel : a t il  le droit de faire ça sur ebay ? Merci de me répondre  ... Afficher plus

je desirerais changer le mode de livraison ainsi que le paiement mais je ne peut plus contacter le vendeur ... Afficher plus

J AI ENCHERIE SUR UNE PLATINE CD JE N AI PAS VU QU IL FALAIT PAYER PAR PAYPAL J AI ENVOYER 3 EMAIL AUX VENDEUR QU IL ENVOIS SON ADRESSE POUR QUE JE LUI ENVOIS UN CHEQUE IL NE MA JAMAIS REPONDU ET MAINTENANTIL CHERCHE DES PROBLEME QUE FAIRE ... Afficher plus

je desirerais changer le mode de livraison ainsi que le paiement mais je ne peut plus contacter le vendeur ... Afficher plus

Bonjour.   Par moments, au moment d'enchérir, lorsque je valide mon enchère, Ebay me refuse l'enchère en indiquant que je dois revoir mon enchère, ou que celle-ci n'est pas valable, quelquechose comme ça. Je ne me souviens plus du message exact.   Savez-vous ce qui cloche ? Je suis sous XP SP2.   Merci.  ... Afficher plus

Bonjour, je ne comprend pas pourquoi je ne peux pas enchérir. J'ai fait un "achat immédiat" hier soir, et je voulais enchérir sur un autre objet et je ne peux toujours pas! Merci beaucoup d'avance. ... Afficher plus

bonjour,lors d'un achat de seconde chance donc etant le dernier encherisseur ebay me contact en me précisant que j'étai l'acheteur de l'objet a t'elle somme ok je me dis j'envoie les infos au vendeur et lui me dit qu'il s'est trompe dans l'annonce et que je devais payé plus que la somme q'ebay m'indiquait conclusion je sais pas comment faire aidez moi svp merci  ... Afficher plus

j'ai  paye via paypal le 30 10 2007 la somme de 54 euros .mon compte a ete debite aussitot MAIS le vendeur n'a pas reçu l'argent.   IL semble qu'au moment de notre transaction il est change de compte   PÄYPAL. nous sommes le  22 11 2007 et je n'ai toujours pas reçu l'objet soit un telephone  ss   fil    SAGEM D30V.  no  de reception :  3195_3946_7949_6139 .VITE UNE SOLUTION. ... Afficher plus

est ce que je peux annuler une enchère, si je change d'avis? ... Afficher plus

je suis acheteur, mon colis est endommagé lors de l'acheminement postal que dois je faire ... Afficher plus

voila je me suis iscrite sur paypal me ma carte bancaire n est pas une visa ni une mastercard!!! comment puije paye??? repond  moi vite svp merci d avance ... Afficher plus

j'ai fais une enchere autimatique pour un livre, comment surencherir dessus,? ... Afficher plus

Aujourd'hui le meme vendeur chinois vend 6 ou 7 gps tomtom go910. Vu les evaluations s'est surement de l'arnaque. Pourquoi Ebay ne controle pas ses ventes? De nombreuses réclamations du meme style ont déjà eu lieu. ... Afficher plus

J'ai commandé un objet le 08 Novembre 2007 et je ne l'ai toujours pas reçu. Il a été débité de mon compte. ... Afficher plus

J'ai commandé un objet le 08 Novembre 2007 et je ne l'ai toujours pas reçu. Il a été débité de mon compte. ... Afficher plus

 Beaucoup d'incohérence !!!! Comment acheter des oeuvres érotiques ou des nus avec tant de caches ????? Et, paradoxalement pourquoi Ebay crée des catégories "Nu", " érotique" voire "Gay et Lesbien' s' il en censure la vente ou en empêche le bon déroulement des enchères????? ... Afficher plus

Bonjour à tous ! Je suis désolé, je pense que ma question doit être fréquente sur les forums d'ebay, mais je solicite vos conseils pour m'aider à résoudre un litige. Le 18/10, j'ai remporté une enchère concernant un ampli Sony d'une valeur de 301€ + 35€ de FDP. Au début, la communication avec le vendeur était bonne (il avait un profil 1 mais n'étais pas un nouveau membre et j'avais déjà procédé à de nombreux achats sur des profils inférieurs à 5 sans aucuns soucis), j'ai donc envoyé mon chèque le 20/10 qui m'a été débité le 24/10. Comme vous vous en doutez, c'est à partir de là que les problèmes ont commencés. J'avais de plus en plus de mal à contacter le vendeur (plus de réponses mails) et j'ai réussis à l'avoir au téléphone une fois, sans doute le temps qu'il enregistre et bloque mon numéro. J'ai donc lancé la procédure de litige le 10/11 qui s'est cloturée le 21/11 puisque toujours aucun contact du vendeur. J'ai par la même signalé le problème à l'équipe règlements et sécurité d'ebay, mais je ne sais pas du tout ce qu'ils vont faire ni du temps que cela va prendre. De mon coté, j'ai continué à envoyer des mails qui restent toujours sans réponse ainsi que des textos qui demandaient d'aller consulter ses mails (grâce à l'accusé de réception, je sais bien qu'il recoit mes sms au moins) et ce soir, une mise en demeure sera envoyée. Je voulais savoir quels autres conseils vous pouviez m'apporter afin que je recoive mon ampli ou que je sois remboursé. 336€ représentent pour moi une belle somme, surtout à l'approche des fêtes de fin d'année. Merci pour votre aide. Cordialement, Thomas. ... Afficher plus

bonjour, j'étais à la recherche d'une console de jeu play 3 et j'étais tombé sur un bon coup, le vendeur avait l'air d'être correct, puisque bonne évalluation. Par contre je me suis fais avoir mon compte paypal à bien réglé les 426 € au vendeur, et mon compte débité mais le vendeur ne m'a rien envoyé et je n'ai pas de réponse à mes mails et son compte  à été suspendu par ebay. comment puis je récupérer mes 426€ suis je protéger contre cette escroquerie ect... merci de bien vouloir m'aider car je ne sais plus quoi faire. merci par avance  ... Afficher plus

Bonjour, Le droit de rétractation peut-il être demandé deux fois pour le même achat de plusieurs articles dans une boutique ebay ? C'est-à-dire l'acheteur est-il en droit de demander l'application du droit de rétractation pour les articles déjà échangés ? (l'échange d'échanges ou leur remboursement) (échanges dont la couleur ne correspond pas à la photo ou ne conviennent pas) Quel est l'article de loi ou l'argument juridique, Code de la Consommation, Conditions Générales de Vente etc...dans le cas positif ? sinon quel est votre avis ? Merci beaucoup pour vos conseils, ... Afficher plus

bonjour a tous   j'ai acheté sur le site WWW.HUTSHOPPING.DE un chapeau debut novembre.debité tout de suite , chapeau non recu et en rupture de stock.on m'a demandé de patienter ou de me faire rembourser.j'ai demandé le remboursement et ai recu un mail comme quoi il avait été fait un virement sur mon compte le 08 novembre.depuis plus de nouvelles ni de remboursement. Vous allez me dire quel rapport avec EBAY : apres recherche sur le site je tombe sur le meme vendeur allemand que je ne puis nommer ici , meme adresse et numero de telephone que sur le site allemand.ce monsieur ne reponds pas a mes mails et son numero de telephone abouti chez un particulier en FRANCE et qui en a ras le bol d'etre derangé.que faire   merci de votre aide future ... Afficher plus