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Bonjour, j'ai acheté il y a quelques mois de ça ( mois de juin) un petit dongle USB avec stockage de données, le fait qu'il soit autoalimenté avec une batterie interne est nécessaire... mais la batterie est HS ne permettant plus son utilisation, comment faire ? Ebay m'indique une erreur en me disant que l'objet n'existe plus, ensuite petit passage sur Paypal et là je suis renvoyé sur le retour Ebay... Même si c'est un article à bas cout (20€), je suppose qu'il y a une garantie dessus, comment faire avec ebay pour une demande de retour si l'objet n'apparait pas dans la liste ? ... Afficher plus

Bonjour. Depuis moins d'un mois, mes points de relais Mondila Relay préférentiels n'apparaissent plus sur la liste proposée, or ils sont toujours d'actualité. Ainsi, il n'y en a plus aucun sur VALLAURIS 06220 alors qu'il en existe 3! Avec l'obligation de choisir un point Mondial Relais qui ne me convient pas, me voila mainteant obligé de spécifier par message au vendeur celui réellement désiré avec le rique d'erreur de sa part s'il lit les messages en "diagonale"! Avez-vous ce même problème? Cordialement. Pilotain     ... Afficher plus

Bonjour à tous,   Je me suis rendue compte depuis quelques temps, car certains vendeurs pratiquaient de fausses enchères. Par exemple, 10 articles ont été mis en vente à 0.01€ et lorsque vous enchérissez sur les 10 articles, vous allez avoir systèmatiquement 1 ou 2 personnes qui auront déjà enchéri à hauteur par exemple de 20€, ces personnes ont les mêmes speudos, d'une semaine sur l'autre. Les bijoux qui ne sont pas réellement vendus reviennent sur la toile. Est-ce normal cette pratique ?  Merci pour vos commentaires. Béatrice ... Afficher plus

Dois je toujours vous faire confiance lorsque une commande est faite le 23/10/19 Serait envoyer le 28/10?????? et que je n'ai pas reçu à ce jour!.... ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté des cartouches imprimante sur Ebay, après ouverture il s’avère que ses cartouches sont perimées (reponse HP). Le vendeur me dit les lui retourner ans son emballage d'origine (Impossible car ouvert) . Que doit je faire. Merci pour votre aide.  Mr Royer ... Afficher plus

bonjour j ai fait une transaction sur ebay et je n arrive pas a avoir l historique de cette transaction afin de pouvoir proceder a un litige . ... Afficher plus

Bonjour, bonsoir, J'ai commandé des boules de lavage que j'ai reçues mais ce ne sont pas celles qui sont annoncées sur l'image et la description de l'annonce. Je considère donc que c'est du vol dans la mesure où j'avais déjà ces boules de lavage. Je ne sais pas comment mettre une évaluation négative… Merci à celles ou ceux qui pourront m'aider. Cordialement. ... Afficher plus

Je souhaiterai avoir des informattions sur ma commande  Numéro de commande : 20-04071-14815   ... Afficher plus

Bonjour,Madame,Monsieur Je n'ai toujours ma commande concernant,un pommeau de levier de 5 vitesses. D'apres vos services , j'aurai du recevoir cette commande le jeudi 31 octobre 2019 au plus tard. Merci,de faire le nécessaire au plus vite. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour  je ne peut pas joindre le vendeur  je ne sais pas quand je pourrai aller chercher le produit ( en main propre) je n'ose pas payer merci de votre reponse ... Afficher plus

Bonjour,    Cherchant à remplacer mon écran PC par une tv connectée 32" sans vouloir m'engager dans un achat pour le moment, je suis tombé sur une tv sur ebay.  J'ai fais une enchère que j'ai remporté (objet à 229€ demandé à 199€).  Or je reçois un mail avec une facture et un message comme quoi j'ai acquis la tv et que je dois m'aqcuitter des 199€. J'ai envoyé un mail au vendeur en expliquant que je ne comptais pas acheter la tv mais que je faisais juste des comparaisons sur le net avant de passer à un achat. Je n'ai pas de réponse. Ensuite j'ai reçu un mail comme quoi un litige serait ouvert si je ne payé pas.    Quelqu'un est-il déjà passé par là?   Merci davance à la communauté. ... Afficher plus

J'ai acheté un RICHBIT 26" Messieurs e bike1000W Vélo électrique Vélo de Montagne Électrique ( 263794809755 ) PRIX DE L'OBJET : 1 580,00 EUR DATE DE LA COMMANDE 24 nov. 2018 NUMÉRO DE COMMANDE 263794809755-2331469333016 VENDU PAR richbit_official-store   à un vendeur professionnel garantissant l'objet 12 mois. 1ermail envoyé le 27/08/2019 Batterie HS  Est-il normal qu'une batterie ne fonctionne plus après 8 mois de fonctionnement. Quelle solution pour remédier à ce défaut le plus rapidement possible. Merci d'avance Batterie HS  Est-il normal qu'une batterie ne fonctionne plus après 8 mois de fonctionnement. Quelle solution pour remédier à ce défaut le plus rapidement possible. Merci d'avance   Après plusieurs relances de ma part pour être informé des suites, réponse : mailto:alice_xie@richbitebike.com Cher client. c'est Alice de rich bit ebike, nous avons reçu votre e-mail sur eBay pour votre question sur la batterie ebike. Pourriez-vous nous expliquer clairement le problème, avec des vidéos ou des images qui nous seraient bien plus utiles pour vous aider à le résoudre. Merci! Alice   Bonjour Alice de rich bit ebike, batterie H.S La panne est très simple - la batterie ne se recharge plus -aucun voyant ne s'allume sur la batterie  - aucune tension est constatée aux bornes de la batterie  Le bloc d'alimentation lui fonctionne puisque la tension aux bornes et de 54,6 Volts Cordialement  Philippe Couvreur    Réponse d’alice le 15 septembre 2019 Merci pour ton mail.   Pourriez-vous nous envoyer une courte vidéo sur la batterie et le vélo? ensuite, nous le vérifierons et nous saurons comment vous aider à résoudre ce problème. Merci! Alice   J’ai donc envoyé les vidéos Plus de réponse derichbit_official-store Dernier mail de ma part 26/09/2019 Je n’ai toujours pas la possibilité du me servir de mon vélo. Pouvez-vous faire le nécessaire le plus rapidement possible, en sachant qu’il est très simple de remplacer ma batterie.Cordialement   Que puis-je faire? étant client fidèle d’Ebay je vous demande del’aide.   Cordialement Philippe Couvreur 06 24 19 21 51 mrcouvreur@orange.fr ... Afficher plus

Bonjour,    J'ai effectué un achat en direct pour une console de jeu en vente sur Ebay. Après prise de contact avec le vendeur, celui ci accepte mon offre direct de 200€ pour l'achat de sa console qui était en vente aux enchères. Ce vendeur me stipule de lui faire un virement PayPal direct " entre amis" relatant des problèmes avec Paypal en payant autrement. Cette console a disparue depuis du site Ebay (n° [Référence]) ainsi que le vendeur ([Pseudo]), les 200€ sont payés sans être passé par Ebay et je n'ai plus aucune nouvelle du vendeur pour une livraison dont je ne crois plus..... Le problème est que je ne peux pas lancer de litige sur ebay puisque l'achat n'a pas été effectué par son intermédiaire, et la procédure de litige avec Paypal a également échoué puisque celui ci me stipule que j'était à l'origine de l'envoi de l'argent à cette personne.   Je ne sais plus quoi faire pour me faire rembourser....  ... Afficher plus

Bonjour. Le remboursement de l'appareil renvoyé et reçu chez **bleep** ne m'as toujours pas été crédité. Merci d'effectuer le remboursement par chèque ou sur le compte carte bleue ayant servi au paiement.   Retour n° 5123534714 Réf du vendeur sexyshop 2.0   ... Afficher plus

Dans les trains miniatures échelle N pour augmenter artificiellement le nombre d'objets en vente, eBay a inclus les trains miniatures asiatiques (Japonais). Cela n'est rentable pour personnes. Ceux qui recherchent du matériel européens doivent faire défiler un nombre trop important de pages, ceux qui ont opté pour de l'Asiatique sont gênés par le matériel européen, idem pour les fan de matériel américain. Ne serait pas pas judicieux de séparer les choix en catégories à cocher dans les recherches ? ... Afficher plus

Bonjour J'ai commandé une piece pour ma chaudiere et il me faudrait une facture pour que la banque debloque les sous du pret travaux... comment dois-je faire ?   Merci   Sabrina ... Afficher plus

      Bonjour ,     Après avoir accepté un retour ( le colis est en chemin ) le vendeur clôture le litige  !!!!   j'aimerai comprendre s'il vous plaît   ?  merci pour vos réponses   >>> le paiement éffectué par paypal   >>>    ... Afficher plus

merci de me faire parvenir par mail au [Coordonnée] les factures de 49,9 euros et 93,76 euros pour articles médicaux achetés sur EBAY et payés par PAYPAL en date du 26-08-2019.   Merci par avance   Cordiales salutations   PG ... Afficher plus

Bonjour   J'ai acheté et payé un objet   Avant l'envoi de l'objet, e bay a déréférencé le vendeur Je n'ai jamais reçu l'objet ni le remboursement J'ai ouvert un litige et e aby vient de cloturer le litige pour absence d'action alors que l'action doit être faite par ebay   Pouvez vous m'aider. Comment puis je communiquer ce pb à e bay pour qu'ils agissent enfin   Merci ... Afficher plus

Bonsoir, je cherche à imprimer ma facture de mon achat de ce jour. Pourriez-vous m'indiquer la procédure ? Merci, bien à vous, Elisabeth Theveny ... Afficher plus

rmation du vendeur je trouve ca louche la livraison devait avoir lieu  le 21 ou 22 oct  2019 j'espere une  de la part ebay merçi bojos-jo-hdcye9 ... Afficher plus

Bonjour  j'ai acheté une ps4 sur ebay en septembre 2019, malheureusement elle ne fonctionnait pas. Je l'ai retourné a l'acheteur selon les modalités de ebay le jour même. L'acheteur(habite londres) prétend que le jour de la livraison il n'était pas là, blablabla. Je demande à ebay de m'aider à récupérer mon argent, en fournissant le colissimo, les échanges avec le vendeur etcc...et aujourd'hui je recois un mail comme quoi mon dossier est clot et je ne serai pas remboursé C'EST QUOI CETTE ARNARQUE????? JE CROYAIS QUE EBAY EST UN SITE SERIEUX.....MAIS JE NE VAIS PAS ME LAISSER FAIRE ... Afficher plus

bonjour,    je souhaiterai acheter un article en payant via palplay. Mais cette action ne fonctionne pas. au niveau du choix de paiement, on nous propose soit par carte bleu ou playpal à mon niveau. mais le choix via palypal ne fonctionne pas. De plus l'option suppression de l'article depuis le panier n'existe plus. je ne peux plus supprimer l'article. j'ai contacté le vendeur qui me demande de supprimer l'article de mon côté mais je n'ai pas cette option. du moins je n'ai plus cette option.   Comment faire pour que je puisse soit payer via playpal ( je n'ai aucun souci avec mon compte) soit supprimer l'article de mon panier pour éviter les notifications de relances de paiement ?   En vous remerciant par avance.   Bien à vous ... Afficher plus

Bonjour, Il me semblait que les photos, images dégradantes pour les femmesétaient proscrites des pubs ...je ne colle pas l'adresse de l'annonce ...mais vous pouvez très vite la retrouver ...  venu de Chine, vu le nom du vendeur....vous feriez bien de les informer rapidement ! Pourriez vous bloquer l'affichage de ces publicités commerciales d'articles de "sex shop" !  à ce que je sache, les pas de porte de ces boutiques se font discrèts !! ce n'est pas le cas sur ebay !!! ma recherche était sur un titre d'album pour enfants !!! si rien n'est fait, je fermerai mon compte ebay !  vous ne contrôlez absolument rien ! à bon entendeur    ... Afficher plus