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J'ai commandé un parfum le 4 nov 2018 ou est ils      ... Afficher plus

Bonjour, J'ai simplement une question de curiosité, j'ai raté un achat donc je voudrais savoir si après qu'une vente soit terminée avec une offre directe qui a été acceptée par le vendeur à une autre personne, cette offre directe apparait-elle ? pouvons nous savoir a quel prix a été cédé l'objet vendu ? Merci pour vos réponses ... Afficher plus

Bonjour. Je viens de gagner des enchères sur un objet. J'ai enchéri parce qu'Ebay me proposait un bon de réduction de 15 € à faire valoir sur cet achat. A ce jour, je ne peux pas faire valoir mon bon de réduction parce que le vendeur ne veut pas de paiement par CB ni par Paypal. De ce fait, l'achat n'est pas attrayant, voire intéressant sans la déduction des 15 € du bon de réduction. Le litige ne concerne pas le vendeur, mais Ebay, ces derniers ne devaient pas me solliciter et me donner un bon d'achat que je ne peux pas utiliser du fait que le vendeur n'accepte pas le paiement par CB ou Paypal. Je demande donc à Ebay la possibilité de faire valoir mon bon d'achat sur l'objet acheté (le derneir objet acheté sur mon compte). A vous lire. JPHCVT ... Afficher plus

surtout le tableau date de 1888,il n a pas dit reproduction ou fac-similé,que faire ... Afficher plus

Vous avez atteint une limite d'achat temporaire. Pour que nos membres n'enchérissent pas ou n'achètent pas plus d'objets que nécessaire, nous leur imposons parfois des limites d'achat. Dans certains cas, ces limites sont établies, car le compte de l'acheteur présente un trop grand nombre d'objets non payés ou de demandes d'annulation. Bonjour,    J'ai reçu ce message lors d'une enchère, pourquoi ? J'ai toujours payé les enchères que je remporte, aucun objet non payé, aucune demande d'annulation. Et je n'abuse pas d'Ebay puisque je n'enchéris que très très très rarement, peut être une fois sur l'année 2018 .. Dernier achat en octobre 2018, et il s'agit d'un achat immédiat .. Pas d'enchère récente non plus    Merci de votre aide     ... Afficher plus

Bonjour. Comment accéder au service client en ligne ? J'y étais parvenu mais plus maintenant. Merci. ... Afficher plus

Bonsoir,   Je n'arrive pas à finaliser mes achats sur EBAY. lorsque je veut payer c'est écrit vérifiez votre statut. J'ai regardé partout, je suis ne bonne acheteuse sérieuse et je ne comprends pas..... si quelqu'un peut m'aider....   Cordialement Cathy ... Afficher plus

Bonjour    Je souhaite placer des photos sur le site et n'arrive pas alors qu'elles sont compressées Merci pour votre réponse Bien cordialement   ... Afficher plus

suite à un achat je n"arrive à avoir de facture de la part du vendeur ! Comment faire ? ... Afficher plus

bonjour, ayant un problème avec un clavier de PC portable défectueux (acheté neuf le 24/07/2017) et ayant conatcté le vendeur qui me répond : (je cite) :   Il n'y a plus garantie... Cdlt   ... en reprenant (via mon historique des achats)  son annonce actuelle pour ce produit, je constate qu'il est noté : garantie 6 mois ! ... pour un produit qui se dit neuf dans le titre !   ... ma question : je croyais que tout produit neuf vendu en France devait avoir une garantie de 12 mois minimum ? Qu'en pensez-vous ? ... existe t'il une obscure garantie sur les pièces détachées d'ordi ? Merci de votre aide pour mieux comprendre ... Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, je rencontre actuellement un problème sur mon panier, en effet celui ci ne se vide plus et m'annonce que je me suis engagé à acheter ces objets et que je dois regler mes achats..Achats qui sont déjà réglés par Paypal ! J'ai acheté auprès de deux vendeurs différents et reglé le tout en une seule fois par paypal. Sur mon compte ebay les achats sont notés comme payés et sur mon paypal j'ai bien les deux achats payés aux deux vendeurs. Dois je attendre que le vendeur m'envoie ma commande pour que mon panier se vide?Merci de m'aider à remedier à ce problème. Cordialement. ... Afficher plus

il y en a ras le bol j'ai toujours pas recut  la commande Commande effectuée le vendredi 31 août 2018 ?????  ... Afficher plus

Bonjour, j'aimerai savoir comment peut-on voir la date précise de mise en ligne d'une annonce sur ebay ? Pas mes annonces, mais celles des autres vendeurs.   merci Olivier ... Afficher plus

Bonjour, j'aimerai savoir comment peut-on voir la date précise de mise en ligne d'une annonce sur ebay ? Pas mes annonces, mais celles des autres vendeurs.   merci Olivier ... Afficher plus

j'ai enchéri sur un jeu de société (monopoly) j'ai remporté celles ci après plusieurs jours. Suite au paiement via paypal, j'ai reçu un message par mail du vendeur qu'il n'avait plus le produit et qu'il préférait me rembourser. Comment EBAY réagit face a ces escrocs! ... Afficher plus

Dans la liste des enchères sur un objet, un acheteur commence les enchères avec 5 étoiles bleues. Et tout-à-coup, sur une surenchère, il est à 82 étoiles ! Je pensais que cela correspondait au nombre d'objets achetés (ou enchéris ?). Comment est-ce possible ? ... Afficher plus

j'ai reçu un objet non conforme à sa description, j'ai donc fait une demande de retour que le vendeur a accepté, puis juste derrière il m'a renvoyer un message comme quoi il n'enverrait pas de bordereau de retour. Comment dois je faire? Je ne veux pas payer pour l'incompétence de ce vendeur malhonnete... ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai tenté d'acheter un objet proposé par un Anglais. Lors du paiement, je n'ai ni réussi à payer avec Paypal ou il me dit que c'est pas disponible et d'essayer une autre methode. J'ai donc essayer avec une carte Visa et une carte Mastercard. Les deux ne marchent pas. Une fois que j'essaye de valider le paiement ça mouline et me dit que le paiement est pas possible. J'ai contacté le vendeur, mais je voulais votre avis.   J'ai des sous sur mon compte en banque, au cas ou si certains se le demande!     Cordialement    Thomas ... Afficher plus

où est ma  carte visa ? ... Afficher plus

Il s'agit d'une commande du 8.12 vendu par occasion 56 ( 3539 ) avec le nummero de l'objet [Référence] , je n'ai pas recu de message et je m'inquite , car j'ai payé avec ma carte VISA   ... Afficher plus

Bonjour   a chaque achat aux encheres pour un objet, je n'ai pas le temps d'encherir qu'une autre se met automatiquement dans les secondes qui suivent. Vu de ce point, on ne peut jamais acheter d'objet interessant comment faire?   J'ai suivi les inscription d'encheres automatiques "dites maximum" et l'ordi se charge du reste ??????? Ex : achat de 10 euros, je surenchéris à 20 euros (ce qiu fait 10 encheres de 1 euro chacune) mon enchere vient se grever à 20 euros IMMEDIATEMENT;   COMMENT DOIS JE PROCEDER?   merci de votre aide   ... Afficher plus

Bonjour Comment trouver ebay dans chaque pays ou cela existe ? ... Afficher plus

BONSOIR J'AI ACHETE LE 1/12/18 DU PARFUM ET REGLE PAR CARTE BANQUAIRE  LE VENDEUR AEARIEL N'A PAS D'ADRESSE POUR LE JOINDRE MA CARTE AETE DEBITEE ET PAS RECU LA COMMANDE   JE NE SAIS QUI CONTACTE PUISQUE L'ORSQUE JE METS MON NUMERO DE COMMANDE L'ON ME REPOND INCORRECT JE NE PAS QUOI FAIRE MERCI DE M'AIDER POUR JUSTE AVOIR UN NUMERO DE TEL SERVICE CLIENT  MERCI D'AVANCE ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté des chaussures de golf auprès d'un vendeur qui n'est pas un particulier. Le fournisseur réside en Grande-Bretagne. Je n'ai rien reçu; je ne paux pas contacter le vendeur (j'ai essayé toutes les procédures sur ebay). Je n'ai pas de N° de dossier,ni de suivi. Je ne peux pas joindre quelqu'un sur le site ebay. Est-ce que ebay se désintéresse de ceux qui utilisent leur plateforme? Comment faire? Y a t-il une issue? Merci ... Afficher plus

je suis bloque par la limite d achat temporaire ce qui m empeche d encherir et me pose un gros probleme car je vais rater la vente. bien que mon compte paypal soit associé a mon compte ebay pouvez vous m aidez svp ! ... Afficher plus

bonjour comment avoir les coordonnées telephonique d'un vendeur qui ne communique pas..? ( j ai deja acheté l'ojet ) merci beaucoup ... Afficher plus

Bonjour, Combien de temps les archives d'achats effectués sur ebay sont-ils conservés et consultables, et jusqu'à combien de mois peut-on avoir l'historique des achats que l'on a faits? Merci pour la réponse. BOnne soirée, et bonne fin d'année. ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai récemment acheté un jeu vidéo de collection, sur les photos il avait l'air très bien mais une fois reçu il est plus abimé que prévu... Le vendeur n'acceptait pas les retours et a donc refusé ma demande de retour.   Y a t-il quelque chose que je puisse faire pour retourner cet article non conforme aux photos ?   Je vosu remercie par avance. Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour le vendeur a accepté un retour comment je peux l'envoyer? ... Afficher plus