Bonjour,
En réponse directe aux commentaires fournis par nos membres, nous procéderons à la modification de l'en-tête eBay à partir du 24 octobre.
A la suite d'une enquête réalisée auprès de nos membres, il est apparu que l'intitulé actuel Service clients situé dans l'en-tête de notre site n'indiquait pas clairement qu'il permettait à la fois d'accéder aux options d'aide et de contacter notre Service clients. Par conséquent, nous avons décidé de rendre l'en-tête eBay plus clair et plus précis en remplaçant Service clients par Aide.
Nous espérons que nos utilisateurs pourront ainsi trouver plus facilement une réponse à leurs questions.
Cordialement,
L'équipe eBay
