Actualités eBay

À partir de septembre, les annonces sponsorisées pourraient être soumises à des restrictions

Chers vendeurs, À partir de septembre, si vous obtenez le statut Performance insuffisante, vos annonces sponsorisées seront suspendues jusqu’à ce que vous retrouviez le statut Très bon vendeur.

Nouveautés vendeurs professionnels - Automne 2017

Bonjour, Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement des Nouveautés Vendeurs . Familiarisez-vous dès maintenant avec les mesures suivantes : Mise à jour des tarifs et amélioration des Boutique...

Modification de l'emplacement des coordonnées des vendeurs professionnels sur eBay.fr

Bonjour, Afin de s'aligner sur la version mobile du site eBay et sur l'application eBay, nous allons changer l'emplacement des coordonnées des vendeurs professionnels sur le site classique eBay.fr A p...

Fin de l'impression des bordereaux Colissimo sur PayPal.fr à partir du 3 janvier 2017

Bonjour, A partir du 3 janvier 2017, vous ne pourrez plus acheter ni imprimer de bordereaux d'affranchissement Colissimo depuis le site PayPal. A la place, nous vous encourageons à utiliser la Platefo...

Nouveauté : lancement de votre espace webinaires

Chers vendeurs professionnels, Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement de votre nouvel espace dédié à des programmes de webinaires thématiques et gratuits. Vous pourrez en apprendre davant...

La Garantie client eBay sera bientôt disponible - Ce que vous devez savoir

Bonjour,Comme nous l'avions déjà annoncé précédemment, la Garantie client eBay sera lancée en août. Au même moment, nous effectuerons un certain nombre de modifications pour améliorer l'expérience apr...

Amélioration du moteur de recherche : vos objets plus faciles à trouver pour les acheteurs

Bonjour, Nous avons apporté des améliorations à la recherche par code produit afin de permettre aux acheteurs de trouver plus facilement les objets qui les intéressent. Les acheteurs peuvent désormais...

Changements apportés à l'en-tête d'eBay.fr

Bonjour,Des changements vont bientôt être apportés à l'en-tête du site eBay.fr : - Les liens Vendre et Aide seront désormais placés à gauche de l'en-tête du site.- Il n'y aura plus de menu déroulant s...

Reformulation de l'en-tête eBay concernant la prise de contact avec le Service clients

Bonjour, En réponse directe aux commentaires fournis par nos membres, nous procéderons à la modification de l'en-tête eBay à partir du 24 octobre. A la suite d'une enquête réalisée auprès de nos membr...

Comment réussir la mise en vente de l'iPhone 6 et de l'iPhone 6 Plus, et satisfaire les acheteurs

Bonjour,Les nouveaux smartphones iPhone 6 et iPhone 6 Plus tant attendus seront bientôt lancés sur le marché ! Suivez ces directives pour faire face à la demande et offrir un service clients de qualit...

Allongement des délais de livraison

Bonjour, Afin de mieux refléter les conditions du marché pendant la période estivale et d'améliorer l'estimation de nos délais de livraison, nous avons ajusté le délai de livraison estimé de certains ...

Changements à venir concernant les Pages perso - Personnalisez votre profil eBay dès maintenant

Bonjour,Les profils eBay, qui ont été annoncés l'an dernier, sont la meilleure façon d'établir des relations avec d'autres membres eBay et d'afficher votre expertise. A partir du 17 mars, vous ne pour...

Les nouvelles pages profil eBay remplacent les pages Mon Monde eBay.

Bonjour, Nous venons de remplacer les pages Mon Monde par les nouvelles pages profil eBay, plus élégantes et simplifiées. Les URL de ces nouvelles pages sont basées sur votre pseudo eBay. Par exemple ...

Nouveau : lancement du programme Les promos eBay

Bonjour,Nous sommes heureux de vous annoncer que, depuis plusieurs jours, un tout nouveau programme de bonnes affaires a vu le jour sur eBay.fr : Les promos eBay !Chaque jeudi, ce sont plusieurs dizai...

Rappel : les forums de la Communauté vont passer en mode « lecture seule »

Comme annoncé précédemment, dans le cadre de la migration vers la nouvelle plateforme de la Communauté, les forums de discussion, les forums d'aide et les groupes passeront en mode « lecture seule » à...

Nouvelles fonctionnalités et nouveau look pour les forums de la Communauté

Bonjour, Les forums de discussion de la Communauté eBay seront bientôt actualisés sur eBay.fr. Ces modifications vous permettront de bénéficier d'une meilleure expérience, d'un look actualisé et de no...

Bienvenue sur la nouvelle version d'eBay !

Quels que soient le lieu et la façon dont nous faisons du shopping, l'aspect pratique est primordial. Nous recherchons des expériences personnalisées, adaptées à nos centres d'intérêt particuliers. Qu...

eBay DECO

Bonjour, Nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement de la page eBay DECO, un nouvel espace dédié à la décoration intérieure et au bricolage. eBay DECO est la nouvelle adresse de référence pou...

Un nouveau look pour les pages de résultats de recherche eBay

Bonjour,Nous avons le plaisir de vous informer que cette semaine nous rafraîchissons la page de résultats de recherche d'eBay.fr.La nouvelle page inclut de nombreuses fonctionnalités visant à facilite...

Un nouveau look pour la page de connexion eBay.fr

Bonjour,Cette semaine nous rafraîchissons la page qui vous permet de vous connecter à eBay.fr. Le nouveau visuel pour cette page est plus moderne et incorpore notre nouveau logo.Cordialement,L'équipe ...

Nouveau ! Les vendeurs Top Fiabilité ayant une Boutique peuvent mettre en vente à l'international

Bonjour,Il est désormais plus facile et moins cher pour les vendeurs français de proposer leurs objets aux plus de 105 millions d'acheteurs du monde entier. Si vous avez le statut vendeur Top Fiabilit...

Nouveau logo d'eBay

Bonjour,Le mois dernier, nous avons annoncé l'actualisation du logo d'eBay afin de mieux refléter notre positionnement actuel. Il symbolise le nouvel eBay et notre engagement : permettre à nos membres...

Une nouvelle identité pour eBay

Bonjour,Le monde du commerce change et eBay aussi, évolue. Ces dernières années, nous avons amélioré notre place de marché globale et avons rendu l'expérience d'achat plus simple, plus moderne et plus...

Ventes à l'international sur eBay.fr

Bonjour,Comme nous vous l'annoncions le 12 janvier 2012, nous avons procédé à un test consistant à proposer sur eBay.fr des annonces d'objets vendus sur eBay.co.uk et eBay.de dans des catégories spéci...

Nouveautés Vendeurs : Printemps 2012

Bonjour,Le e-commerce évolue rapidement et les attentes des acheteurs sont plus élevées que jamais. La mission d'eBay est d'accroître la fidélisation des acheteurs et de vous offrir une plate-forme de...

Nouveautés concernant les Boutiques eBay

Bonjour,En mai dernier, nous avons simplifié la structure tarifaire pour les Boutiques eBay en proposant un tarif unique (19,95 euros) quel que soit le niveau de la Boutique.Dans la mesure où il ne fa...

Partagez votre liste d'objets désirés et passez un joyeux Noël

Bonjour, Fin octobre, eBay lancera la nouvelle fonctionnalité Liste d'objets désirés à partager sur eBay.fr. Grâce à cette liste, votre famille et vos amis pourront facilement savoir quels sont les ca...

Nouvelle version de la page de résultats de recherche sur eBay

Bonjour,L'une des missions d'eBay est de permettre aux acheteurs d'accéder facilement à l'inventaire le plus large et le plus pertinent possible, notamment celui proposé par les vendeurs professionnel...

Dès aujourd'hui, découvrez les "Offres du Jour" eBay : vos grandes marques préférées à petit prix

Bonjour,eBay a le plaisir de vous annoncer le lancement aujourd'hui des "Offres du Jour", une sélection des offres de nos meilleurs vendeurs professionnels sur eBay.fr.Le lancement des "Offres du Jour...

Nouvelles fonctionnalités dans le système de messagerie de Mon eBay

Bonjour,Au cours des deux prochains mois, nous allons procéder à quelques changements destinés à améliorer le système de messagerie de Mon eBay. A l'issue de ces modifications, vous bénéficierez d'un ...