le 18-09-2020 16:02
bonjour à tous.
avant même que je puisse envoyer ma facture en achats groupés à l'acheteur, Ebay m'a devancé en envoyant une facture totalement erronée. depuis, bien que l'option "envoyez une nouvelle facture" me soit proposée, celle-ci ne fonctionne pas et indique "ERREUR"
pourriez vous me renseigner car je ne comprends pas pourquoi Ebay envoie une facture le jour même à mon acheteur.
merci de votre aide et de vos précisions
Bonjour @retro-shop-collector
Etant donné que " impossible " n'est pas français .....
vous avez une porte de secours...
Faites une facture paypal avec les informations des ventes... et envoyez à vos acheteurs... ils vous paieront directement dessus et seront " couverts " puisqu'il s'agit d'achats...
Vous indiquerez ensuite " payé " sur vos ventes lorsque vous aurez reçu les sous....
😉
Bonjour,
Ebay m'a devancé en envoyant une facture totalement erronée
Sauf erreur de ma part (que d'autres répondants voudront bien corriger le cas échéant) ebay n'envoie aux acheteurs que des e-mails d'information générale et non des factures.
Voir ici pour les factures aux acheteurs --> https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/envoyer-des-factures-aux-acheteurs?id=4139