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bjr  je voulais modifier un titre d une de mes annonces  puis je le faire sans rien dranger des encheres en cours crdt ... Afficher plus

j'ai 2 adresses de retour pour mon objet, une sur le bordereau et une sur le site ebay , j'envoi à qui ?  ... Afficher plus

Bonjour j’ai passer une commande en Grande Bretagne après avoir payé le prix de mon article + les frais de livraison le vendeur m’a recontacte pour me demander 120€ de plus est ce normal ? ... Afficher plus

Pour ceux que cela interesse Les micro entreprises sont non assujettis à La TVA et ne sont donc pas concernées par la loi du 01 juillet 2021 https://ec.europa.eu/taxation_customs/sites/default/files/vatecommerceexplanatory_28102020_en.pdf Explanatory Notes on VAT e-commerce rules Council Directive (EU) 2017/2455 Council Directive (EU) 2019/1995 Council Implementing Regulation (EU) 2019/2026   Page 26 2.1.10.1 Présomption sur la qualité de vendeur L'interface électronique doit considérer que le fournisseur sous-jacent est un assujetti, à moins qu'il n'ait reçu des informations du fournisseur ou d'autres sources, qui prouvent la contraire. La simple absence du numéro d'identification TVA ou du numéro de référence fiscale (par exemple, aucun numéro de ce type n'a été fourni lors du processus d'inscription/d'abonnement auprès du électronique par le fournisseur) ne signifie pas automatiquement que le fournisseur sous-jacent n'est pas un assujetti. Si le fournisseur sous-jacent indique à l'interface électronique qu'il agit en tant que non assujetti personne, l'interface électronique doit la considérer comme telle 2.1.10.1 Presumption on the status of the seller "If the underlying supplier indicates to the electronic interface that he acts as a non-taxable person, the electronic interface should consider him as such" ... Afficher plus

Bonjour, je voudrais connaitre la signification de l'annotation sous le prix de vente qui est entre paranthèse                           ( 80EUR/unité). Je pose un lien pour facilité la conpréhension de ma question. [Lien]   Merci pour votre aide. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, je reçois régulièrement ce message d'Ebay (ebay@ebay.com) :  Vous n'avez toujours pas mis à jour les informations de votre compte Nous vous avons récemment demandé de vérifier et de mettre à jour certains détails de votre compte eBay. Or, il semble que vous n'ayez pas encore effectué ces mises à jour. Vos versements seront bloqués tant que vous n'aurez pas résolu le problème. Nous vous invitons à faire le nécessaire avant le 2021-08-11 pour que votre compte soit de nouveau en règle. Allez sur eBay. Suivez les instructions indiquées dans l'alerte en haut de la page Une fois les mises à jour requises effectuées, nous les examinerons avant de reprendre contact avec vous. Or , lorsque je vais sur Ebay, il n'y a aucune alerte en haut de page. Que dois-je faire SVP ?   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour, hier, j'ai payé trois achats dans trois magasins, j'ai reçu un SMS de la banque indiquant que l'achat avait été payé. et aujourd'hui je regarde à nouveau ces commandes dans mon panier comme impayées. J'ai contacté les vendeurs, ils disent qu'ils n'ont pas reçu de commande de ma part ... Afficher plus

Bonjour, j'ai passé commande pour des poignées de moto le 26 juin. Depuis, sur le suivie du colis il est marquer comme toujours en preperation chez l'expediteur, et je n'ai rien recu. Suite a un echange par mail l'expediteur afirme l'avoir envoyer. comment faire? je souhaite etre rembousé integralement.   je vous remerci par avance.   Julien.Fèvre ... Afficher plus

Je n´arrive pas a aller + loin que les 2 premieres options. se connecter ou crees un compte. Aucunnes des 2 ne fonctionnent. Pourquoi ? ... Afficher plus

Bonjour, comment faire pour supprimer définitivement les messages qui sont dans la corbeille ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, j'ai passé une commande, payée, enregistrée et elle est en statut envoyée. J'ai reçu un message du vendeur, m'informant que l'objet n'est pas disponible, erreur de stock précise t'il. Il me propose une autre couleur qui ne me convient pas et précise que si je préfére annuler, à moi de voir. Soucis, la commande étant en statut envoyée, je ne peux l'annuler. Quelle solution pour moi? Je suis nouveau sur EBay, je galère un peu pour trouver. Merci si quelqu'un peut m'aider. ... Afficher plus

Bonjour monsieur je suis intéressé par votre annonce de moteur Ford s max 1.8 tdci j'aimerais avoir plus de détails svp ... Afficher plus

bonjour la communauté,   je souhaite recevoir la facture d'un achat fait sur ebay en fin d'année 2020. quelle est la procédure svp ?   cordialement ... Afficher plus

Bonjour je souhaite payer mes frais de vente mais quand je veux payer ça ne fonctionne pas comment faire ?? ... Afficher plus

Bonjour mon compte il suspendu ... Afficher plus

bonjour j ai eu 2 prélèvements abusif sur ma carte de 69.€00 le premier le 07.06.2021 et le second le 06.07.2021 et je n ai rien commander ni acheter dans avant d engager de lourde procédures je vous demande  de contrôler cher vous  , qui a pu faire cela ; dans un premier temps de mon coté j ai désactivés mes cartes , et si rien n ai fais chez vous  ,ni remboursements des sommes perçus rapidement ,mon avocat  vous contactera rapidement car il est impensable qu' une  source de problème de ce genre puisse arrivez avec les sécurité que vous avez en cour sur votre site  cordialement bh le dily  ... Afficher plus

Concernant la commande [Référence], et les mails reçus concernant l'impossibilité pour le vendeur de m'envoyer un bordereau de retour, va t'il me rembourser les frais de transport que j'aurais avancés ? Merci de votre réponse [Nom] ... Afficher plus

bonjour quelq un  peut m aider je n arrive plus a télécharger des photos a partir de firebox pour les mises en vente syr ebay merci de vos réponses ... Afficher plus

Bonjour, j ai acheté un objet aux enchères pour un anniversaire avec une date de livraison idéale pour moi. J ai réglée l objet par CB dans la minute afin de faire au plus vite, mon compte à été débité immédiatement, malheureusement le vendeur ne souhaite pas m expédiée le colis car à priori il n aurait pas été payé par eBay, que puis je faire. Et quel sont les délais d Ebay pour le paiement au vendeur. Je suis très embêtée et à deux doigt de demander l annulation de la commande si je ne peux pas la recevoir dans les temps. Merci pour votre aide et vos conseils. ... Afficher plus

herbicide commandé le 24/05 - facture débitée le 25/05 -aucune nouvelle depuis..... la commande n'apparait pas dans l'historique - pas de message dans les courriels.....   contacté ebay par téléphone. lenuméro de la commande est nécessaire - je ne peut pas le connaitre  puisque la commande n'apparait pas dans l'historique - conclusion de ebay: je ne peut rien pour vous. j'en suis pour une perte de 47,10 euros.... Adieu pour toujours , ebay !!!! ... Afficher plus

Bonjour,  Je cherche une solution partout sur le site ebay, mais impossible de trouver une solution. Je ne peux meme pas contester la décision de cloture du litige par ebay.  Pour faire court : Je n'ai jamais reçu ma commande. Le suivi indique que le colis est remis à mon gardien. Sauf qu'il n'y à pas de gardien dans mon immeuble. Après avoir réalisé une réclamation, La Poste reconnais que le colis est perdu et demande à ce que le vendeur intervienne. Celui-ci, au lieu d'intervenir, à contacter ebay ui est intervenu en sa faveur (puisque le suivi dis que le colis est livré...).  Je ne trouve pas ni ou ni comment transmettre les informations de La Poste qui indique que le colis est perdu et que c'est au vendeur de faire une réclamation. Je suis dans une impasse, j'ai bien été débitée de mon achat. Jamais reçu. Le vendeur n'a pas fait la réclamation à La Poste. et Ebay à cloturé le tout.  J'espère que vous pourrez m'aider.  Merci à tous.  ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu il y a 4 semaines une affiche envoyée dans son tube d'origine. L'acheteur m'a contacté le lendemain de sa réception en m'indiquant qu'il avait reçu l'affiche abîmée et en me demandant un remboursement entre 100 et 150 € qui correspondait à un entoillage. J'ai demandé des photos de l'affiche et du tube à plusieurs reprises et je n'ai reçu des photos que de l'affiche abîmée, jamais du tube. La poste m'a confirmée qu'il aurait dû me renvoyer le colis sans l'ouvrir. J'ai tt de même proposé un remboursement de 100 €. Après une semaine sans nouvelle, il m'informe qu'il refuse mon offre. Réitérant qu'il aurait dû me renvoyer le colis, je lui propose à nouveau mon offre. Je n'ai plus de nouvelles et là après 3 semaines il accepte les 100 €, soit 4 semaines après la vente de l'affiche. Je trouve ça irrespectueux, puis je maintenant refuser de le rembourser ? Car en plus je n'ai jamais eu de photos du tube qui me prouve que l'affiche a été abîmée par la poste. Merci d'avance pour vos retours. ... Afficher plus

Bonsoir j'ai fais un achat de 118'44 euro un achat immédiat et jai pas reçu ni facture ni confirmation portant le payement c'est passer et tout accepté pauvres vous me envoyez les détails s ils vous plais. Merci cordialement ... Afficher plus

Bonsoir je n’arrive pas à finaliser la mise en vente.  J’ai un message d’erreur et je ne peux rien faire (voir photo) Que dois je faire ?  ... Afficher plus

Bonsoir Un client me réclame de me règler par chèque et la loi m'oblige à accepter ce type de règlement.  Comment dois-je faire puisque Ebay refuse maintenant les chèques ? Comment déclare t'on cette vente ? Merci de vos conseils, puisque on ne peut même pas interroger eBay directement ... Afficher plus

comment se fait il que la fonction "contacter l'acheteur" ne fonctionne plus !  j'espère que rbay va remettre cette fonction en route . car elle est indispensable pour tout vendeur qui veut communiquer au cours d'une transaction . Merci ... Afficher plus