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Bonjour, j'ai vendu un objet le 17 juin, et après plusieurs relances (amicales) toujours rien, pas même un message... que faire? Merci. ... Afficher plus

Bonjour, Suite, semble-t-il, à une tentative de hacker sur mon compte E-Bête, sans aucune conséquence, mon compte est bloqué en achats/enchères. Pourtant, après avoir changé mon mot de passe et confirmé mon identité auprès d'E-Bête (code envoyé par SMS)  j'y accède sans problème. Naturellement, impossible de joindre qui que ce soit d'E-Bête, que ce soit par mail ou par téléphone. Que faire ?  (marre de ces robots qui ne savent que racketter...). Merci de votre attention,                                                        Herve' ... Afficher plus

Bonjour, j'ai récemment reçu un bon d'achat de 10€ suite à la mise a jour de mes informations de compte, il devait etre actif à partir du 25/06 mais il ne l'est toujours pas. Est ce normal? Comment faire? Merci et bonne journée. ... Afficher plus

Bonjour j'ai besoin d'imprimer un bordereau de retour afin de recevoir le rembourssemen le numéro de la commande est le 11-07141-62012  cordialement ... Afficher plus

veuillez me dire que signifie "signin.ebay.fr" [nom et prénom] [adresse email] ... Afficher plus

Bonjour,   je n'ai aucun objet en vente mais quand j'essaye d'en mettre un, j'obtiens ce message:   Il semble y avoir un problème avec cette annonce. Merci de mettre en vente cet objet ! Nous limitons chaque semaine la quantité qui peut être mise en vente pour cet objet. Vous avez atteint cette limite et ne pouvez pas mettre d'autres objets en vente pour le moment. Vous pourrez remettre cet objet en vente sept jours après la dernière mise en vente. Les vendeurs qui ne sont pas vérifiés ou ceux qui ne remplissent pas nos normes de performance minimales ne peuvent pas mettre cet objet en vente.   J'ai essayé de suivre la FAQ qui me reconduit sur le hub vendeur, quand je clique sur "commencer à utiliser le hub vendeur" j'obtiens l'erreur suivante :  Une erreur est survenue. Veuillez réessayer plus tard.     J'aimerais donc savoir s'il est possible de mettre en vente un objet sur la plateforme ebay ...  et si oui comment ?   Merci d'avance, ... Afficher plus

comment ouvrire le litige pour remboursement immediat    ... Afficher plus

bonjour ,j ai acheter un objet venant de chine ,lors du suivie colis je me suis aperçue que le colis rodé dans les parages , j ai averti le vendeur pour pouvoir recuperer le colis chez le transporteur ,aucune info .le colis est reparti en 24 h a 3000 km de mon domicile ,,pour finir retour chez l 'expediteur .Aux final ,le colis a fait le tour des mers en 1 mois sans livraison ,,,sympa pour le depart en vacance sans le colis indispensable .... Voici le vendeur  [Pseudo] ... Afficher plus

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je suis scandalisée par votre réponse pour plusieurs raisons.  J'ai acheté cette Nintendo le 9 décembre 2020 et ouvert un litige numéro  : [Référence] , suite à un mail de votre part concernant mon achat comme quoi vous aviez supprimé l'objet en raison d'un problème avec le compte du vendeur , je demande donc un remboursement et vous décidez de clôturer mon litige en décidant de ne pas me rembourser. Le vendeur à clôturé son compte sur EBAY et empoché  les 232,39 Euros par la même occasion très rapidement alors que la livraison était prévue au mois d'avril et avec la période COVID , Il était notifié qu'il pouvait y avoir des retards de livraison.  Je constate donc que vous êtes du côté des vendeurs, mais vous oubliez que sans acheteurs votre commerce n'existerait pas.  Pour ma part, j'ai la conscience tranquille,  je ne suis pas une une voleuse comme ce vendeur indélicat,  que finalement vous protéger par votre décision de ne pas me rembourser pour cet objet jamais reçu.  Cela fait 6 ans que je suis inscrite sur EBAY, mais apparemment la fidélité ne paie pas,  bien au contraire. Une membre EBAY en colère et RACKETTEE  ... Afficher plus

Bonjour,   J'essaye depuis un ordinateur, de supprimer des véhicules que j'ai ajouté lors des recherches de  pièce détachées. eBay appelle ca "mon garage". Je peux en ajouter, mais j'ai jamais trouvé où supprimer. Il y a des réponse sur le site américain, mais ca ne marche pas sur le site Français.   https://community.ebay.com/t5/Ask-a-Mentor/How-to-edit-the-vehicles-in-My-Garage/qaq-p/28185373 ... Afficher plus

Bonjour je suis une micro-entreprises et j'ai une boutique professionnelle sur Ebay. Il m'arrive de vendre des articles a l'etranger mais mon seuil est loin des 10000 euros... Plusieurs personnes m'ont indiquées que ce changement ne me concernait pas puisque je ne peux récupérér cette TVA.. Cependant je crois qu'il faut tout de meme que j'nscrive la TVA dans mes annonces et que je m'inscrive au guichet unique OSS. Est-ce bien cela? Pour cette inscription,comment la fait-on sur Ebay? qu'est ce que cela va changer pour moi..? aurais-je des demarches a faire en plus à ce guichet? MERCI pour vos réponses car je suis un peu paumée.. ... Afficher plus

Le vendeur ne répond plus Le vendeur ne répond plus ni à mes messages ni à mes appels il a encaissé les sous et a pas envoyé coli ... Afficher plus

J'ai un souci pour vendre des objets. La demande est bloqué. Le message suivant est envoyé: signin.ebay.fr a réfusé la connexion. Quoi faire? Merci! ... Afficher plus

Bonjour , Je ne parviens pas à activer une item pour signaler au vendeur la non livraison. Pourtant il a constaté sur le suivi que ma commande n'a pas été livrée . (le trac logistique) Le colis se trouve chez le transporteur. Récapitulatif du suivi EnvoyéÉtape 1 - En cours - Envoyé lun. 26 avr.lun. 26 avr. En transitÉtape 2 - Prochainement - En transit En cours de livraisonÉtape 3 - Prochainement - En cours de livraison Livraison estiméeÉtape 4 - Prochainement - Livraison estimée lun. 26 juil.lun. 26 juil. Informations de suivi Numéro de suivi Post NL : [Référence] 26 avr. 2021 13:30 The item is ready for shipment   26 avr. 2021 13:29 The item is pre-advised to PostNL   16 avr. 2021 1:57 The Item is at the shippers warehouse   24 mai 2021 9:14 Informations de suivi fournies J'ai demandé le remboursement mais sans réponse concluante . Je croie que nous ne nous comprenons pas comment faire ? Comment actvier l'intervention d'ebay? Merci pour vos futures réponse    ... Afficher plus

Bonjour à tous. J'ai besoin de vous SVP. J'ai un litige avec un acheteur qui n'est pas content de ce qu'il a enchéri. Je vous explique : j'ai vu des photos et il croyait que c'était l'objet. Je les ai mise en vente à un prix "du marché". Les enchères ont monté, sans que j'y sois pour quoi que ce soit.  L'enchérisseur final a certainement cru faire une bonne affaire mais quand il a reçu les photos, il a réagi.  Pourtant la description disait bien qu'il s'agissait de photos. Hier dimanche, j'ai reçu un message d'E bay me disant qu'il me reprend l'argent et me facture des frais.  Alors que j'avais eu un message d'Ebay me disant de ne rien faire. Je n'ai jamais pu me justifier, Ebay ne m'a riend demandé. Comment faire pour me défendre ? L'"acheteur est déçu, moi aussi ca m'est arrivé, on ne m'a pas remboursé pour autant !!!! ... Afficher plus

bonjour 🤗 depuis hier soir impossible de mettre un objet en vente 👕 bulksell.ebay.fr ne fonctionne pas 🍒 je désire contacter l’assistance eBay par mail et pas par téléphone ☘️ Quelqu’un connaît leur adresse mail svp ? 🍊 merci 🙏  ... Afficher plus

Je souhaite modifier les frais de port sur une facture. Comment faire ... Afficher plus

bonjour j ai passe commande d un pare choc aupres du fourniseur aalitaha  le virement de 52.99 e a été prelevé aupres de EBAY LUXANBOURG MAIS JE N AI PAS DE SUIVI  CORDIALEMENT ... Afficher plus

Bonjour, hier dans la matiné du dimanche 27 Juin 2021, j'ai mis un objet en vente. J'ai regarder ce matin,  Lundi 28 Juin 2021 donc 24H00  apres environs, l'objet n'est toujours pas présent quand je le cherche dans la barre de recherche. Pouvez-vous me dire combien de temp il faut pour qu'il apparaissent. Merci ... Afficher plus

depuis une quinzaine de jours  j ai une chute des ventes spectaculaires, c est surtout depuis qu ebay n accepte plus paypal, d autres vendeurs observent ils le meme probleme,  ... Afficher plus

Bonjour j’aurais besoin d’aide de votre part et eBay me demande de donner mes informations pour avoir une meilleure identification j’ai beau mettre toutes les informations je suivi plus les photos de carte d’identité et ils me disent toujours la même chose que les informations ne sont pas bonnes et qui me reste jusq Bonjour j’aurais besoin d’aide de votre part et eBay me demande de donner mes informations pour avoir une meilleure identification j’ai beau mettre toutes les informations suivit plus les photos de carte d’identité et ils me disent toujours la même chose que les informations ne sont pas bonnes et qu’il me reste Que quelques jours avant une restriction pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ... Afficher plus

Bonjur, pouvez vous me dire comment savoir si c'est moi qui ai remporté l'enchère, je ne suis pas habitué et ne comprends pas. Merci pour votre réponse. J'avais bien r'enchéri à 20.50€. Quelqu'un a surenchéri. Cet objet a été vendu pour 20,50 EUR.     ... Afficher plus

Bonjour, je n’arrive plus à aller dans mes affaires à suivre et également celles terminées cela depuis très longtemps ... Afficher plus

Bonsoir, AVEZ-VOUS DES "PROBLEMES" de COULEURS EN INSERANT LES PHOTOS DANS VOS ANNONCES ? Depuis avant hier les photos apparaissent tantôt bleuté, tantôt rosé, parfois jaunâtre ou verdâtre. Vraiment bizarre ! MERCI pour vos avis et vos réponses ... Afficher plus

Bonjour Lorsque je veux créer une nouvelle annonce, j'arrive sur une page et le message suivant apparait au bout qe qqs seconde:  "signin.ebay.fr n'autorise pas la connexion" Par contre, si je remets un invendu en vent, je n'ai pas de problème.   que dois-je faire pour de nouveau pouvoir déposer une nouvelle annonce? Merci CR   ... Afficher plus

Comment payer a l'aide d' ... Afficher plus

Bonjour, Porquoi maintenant l'argent rentre pas tout de suite depuis une vente sur PayPal ? Merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour j'ai commandé ce jour des patins de freins de velo. J'ai payé, via PayPal, ma banque a demandée une validation je l'ai fais, le prelevement apparaît, cependant dans mes commandes rien n'apparaît. ... Afficher plus

Bonjour, Merci pour votre aide. C'est la panique. Mes objets mis en vente se sont retouvés avec des options que je n'ai pas choisi: remise en vente automatiquement, possibilité de faire des offres. Merci de me dire comment s'en débarasser Roger ... Afficher plus