eBay

bonjour,   j'ai fait un mail au vendeur lui signifiant ma rétractation depuis 5 jours sans accusé de réception de sa part et je n'ai aucune trace de mon envoi sur ebay mon compte Comment dois-je m'y prendre dois-je refaire le message.   Merci pour vos réponses ... Afficher plus

Merci de me contacter le plus rapidement possible. Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Celle ci devait nous être livré entre le 17 et le 27 avril. Sinon, je verrais contraint d'annuler ma commande. ... Afficher plus

bonjour   je suis nouvelle sur EBAY, j'ai des vendeurs qui ne répondent pas a mes questions concernant leurs produits, malgré l'achat. Que faire? BIEN A VOUS BRIGITTE ... Afficher plus

Bonjour, Depuis la page retours je ne peux solliciter l'intervention d'Ebay comme cela est expliqué dans la rubrique d'aide. En effet, le vendeur souhaite que je fasse le renvoi de la marchandise à mes frais et je ne suis pas d'accord car le titre de son produit ne correspond pas, cela est erroné. C'est donc de son fait alors je considère que les frais retours doivent être à sa charge. Merci de m'aider,   Salutations  Mme HOEBEKE ... Afficher plus

Bonjour   Suite à un achat non satisfaisant, j'ai fait une demande de retour acceptée par le vendeur   par contre celui m'indique ne pas réussir à m'envoyer un bodereau de retour et me demande d'avancer les frais   Est ce une bonne pratique  ?   sinon , quel est mon recours ,car je ne peux pas ouvrir de litige   Merci de votre aide ... Afficher plus

bonjour Je n'ai pas reçu un objet commandé en février qui devait être livré aujourd'hui. Je n'ai plus la case pour ouvrir un litige car le délai de protection d'ebay pour objet non reçu a disparu. Comment faire? merci ... Afficher plus

bonjour, je viens vers vous car j'ai fais un achat le 25 avril et il me manque un envoie venant d'un vendeur différent. pouvez vous me dire ce qu'il en est. cordialement ... Afficher plus

bonjour, impossible de supprimer un article dans ma liste d’affaire a suivre. j'ais essayer avec plusieurs navigateur et sur 3 pc different . toujours la meme reponce :   "Votre demande n'a pas pu être traitée. Veuillez réessayer plus tard."   plus tard je veut bien mais ça fait 6 mois que ça dur.   merci ... Afficher plus

bonjour, cette commande : 12-04770-41242 étant retourné, j'ai reçu une adresse avant de renvoyé sur ebay, donc j'ai envoyé a celle si, mais y a un numéro de colis qui n'ai pas le même que celui de mon envois c'est normal ? le colis et livré désormais, je dois attendre mon remboursement ? cdt ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai contacter le vendeur d'un achat par la page de cette achat via la proposition "Je n'ai pas reçu ce dernier" ce qui a enclenché (ce que je ne savais pas un litige) Bien entendu le vendeur était étonné de cette procédure et je m'en suis excuser... Après avoir cloturé cette dernière, je m'aperçois que mon achat est passé dans la section "Retours et commandes annulées".   Me sentant idiot de cette situation, je n'ose pas contacter le vendeur. De peur de l'ennuyer encore une fois. Ma question est pourtant simple cela dit.   Mon achat et la vente on t-elle été annulé par le fait d'avoir lancé un procédure malencontreusement et clôturer cette dernière?   Merci pour vos retour ... Afficher plus

Je souhaite un remboirsement un mois'de retard dans la livraison ... Afficher plus

i'ai acheté cette tablette aux enchères à un vendeur allemand qui a reconnu avoir reçu le paiement et de l'envoyer 24 h après avoir reçu le paiement mais depuis mes nombreux mails, messages, ce vendeur évalué positivement ne répond plus. De plus dans l'annonce, il était indiqué que le vendeur était situé en France à Annonay, raison pour laquelle je ne me suis pas méfiée et j'ai ouvert un litige auprès d'EBay mais cela ne change rien car cette tablette a été achetée le 16 avril. Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci d'avance ... Afficher plus

j'aimerais apellez ebay comment faire ... Afficher plus

Bonjour la communauté. Je me permets de venir vers vous car j'ai acheté un objet qui n'est pas arriver. Acheter le 21-04 via DHL on est le 05-05. J'ai ouvert un litige, on m'as proposé d'attendre (ebay et vendeur) que j'ai accepté. En acceptant l'attente le litige (29-04) est cloturé. Mais l'objet n'est toujours pas arriver (05-05). J'ai contacté moi même le transporteur qui me confirme bien que le colis est bien bloquer en allemagne. J'ai re écrit au vendeur tous cela, pas de réponse. et mon litige est cloturé. Qu'est ce que je doit faire, au secours merci , bien cordialement. ... Afficher plus

bonjour, j ai commandé des joints de portes pour w115 a sjs-carstyling Il m'a envoyé des joints de vitre qui évidemment se trouve être moins cher et dont je n'ai pas l'utilite. Sous prétexte que j'ai fait l'achat sans être inscrit sur ebay, le vendeur me balade depuis plusieurs semaines pour pas échanger ma commande  Comment puis je avoir gain de cause. merci de m 'aider ... Afficher plus

bonjour   je n'ai toujours pas recu l'article, il n'a pas ete livré voici le suivi qui prouve bien que l'article n'apas ete  de livraison !!!   Informations de suivi fournies Étape 1 - En cours - Informations de suivi fournies En transit Étape 2 - Prochainement - En transit En attente de livraison Étape 3 - Prochainement - En attente de livraison Livraison estimée Étape 4 - Prochainement - Livraison estimée ven. 10 avr.ven. 10 avr. Informations de suivi Numéro de suivi LA POSTE : UY235749404GB 16 avr. 2020 1:36 Informations de suivi fournies   dans l'attente   ... Afficher plus

Bonjour. J'ais fait une commande chez keyfleet-engine-parts commande n° 26-04883-12565  n° de l'objet 124032710206 du 21 avril 2020 je m'inquiète toujours pas de colis car on ma d'ébitée la somme de 79.27 euros sur mon compte le 22 avril 2020 je suis daccord livraison estimé entre le 27 avril et jeudi 14 mai car quand on est prélevée de la somme deux a trois jours  après on se fais livré et la rien pas de suivit de colis pas de mail ou est la pièce. Merci de me renseigné au plus vite. Salutations Fuchs Michel ... Afficher plus

Bonjour J'ai acheté un jeu pour le fils d'une amie pour son anniversaire que je lui ai fait livré directement. Chronopost indique que le colis a été livré le 22/04/2020 mais elle n'a rien raçu.. pourtant mon compte bancaire a bien été débité du montant du cadeau.. J'ai tel chronoposte qui me renvoit vers ebay... Est ce qu' il y aurait un numéro de tel où je pourrais joindre quelqu'un d'ebay? Merci d'avance Virginie ... Afficher plus

J ai pas toujours recu mon obje et je sais pas pour quoi sa fait 2 mois deja sur ce je veux de remboursement integral a propos de mon objet ... Afficher plus

j'ai une commande le 16 mars 2020 et je ne suis toujours pas livrais. Que dois je penser?   ... Afficher plus

toujours rien recu et ca commence a etre tres long ... Afficher plus

toujours pas reçu ma commande du 20/04/20  11-04814-31852 masque 184242923514 vendeur bpparis(745) ne répond pas au mail ... Afficher plus

bonjour,   comment se fait-il qu EBAY me mette 2 non paiement d'objet sur mon compte, alors que c'est le vendeur qui à annuler la vente   merci de vos réponses ... Afficher plus

En cette période compliquée le délai de 32 jours pour déclarer un objet non payé est beaucoup trop court. J'ai demandé à Ebay de prolonger ce délai à 2 mois  Espérons qu'ils tiennent compte de cette requête trés rapidement... ... Afficher plus

bonjour,   ebay me transmet un facture de 200e mais il n’y a pas eu de vente... comment régler le problème? ... Afficher plus

Bonjour suite a une erreur de manipulation un remboursement a un acheteur c'est effectué alors qu'il a reçu ces objets comande:24-04777-57906 comment procéder? cordialement ... Afficher plus