le 17-02-2012 16:40
bonjour
je voudrais savoir que faire face a un acheteur qui a gagné un objet ,qui me demande de lui envoyer en contre remboursement mais qui refuse de payer les frais de CR justement.Il me dis que les frais indiquait 5 euros et donc il refuse de payer plus.
le 17-02-2012 17:02
1 Jamais de contre remboursement.
2 ouverture d'un litige pour objet non payé.
le 17-02-2012 17:26
bonjour
quand ca commence comme ca mieux vaut couper court
vous ouvrez un litige paiement non reçu 4 jours après la vente et vous le fermez quatre jours plus tard ( heure pour heure ) paiement non reçu
vous récupérerez votre commission ebay et remettrez votre objet en vente
vous n'oubliez pas de mettre votre acheteur en interdit
cordialement
le 17-02-2012 18:37
le 17-02-2012 19:00
D'un autre côté il propose le contre-remboursement dans ses modes de paiement, on peut comprendre la méprise de l'acheteur.
le 17-02-2012 19:14