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Publications sur le forum

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

Quel type de livraison pour des chaussures?

Bonjour, Je vends plusieurs paires de chaussures et je ne sais quel type de livraison choisir... Je vois que le tarif de livraison dans les annonces pour chaussures tourne entre 6 et 12 euros. Pourtant, le premier tarif collissimo (avec emballage) po...

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Limitation frais de port

Bonjour,J'aimerais savoir est-ce qu'un vendeur à le droit de fixer des frais de port supérieur au montant réel que cela va entrainer pour ainsi éviter de payer un pourcentage de vente a ebay?Exemple simple vendre un livre d'une valeur réel de 10e a 1...

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regroupé des ventes et les frias de livraison?

Bonjour je suis vendeuse débutante sur ebay, et une acheteuse me demande de regrouper les frais car elle achète plusieurs objets. Je voudrais bien mais je ne connais pas la marche à suivre pour mofidier les tarifs des livraison pour quelle puisse pay...

Remboursement litige

Bonjour, Merci de votre réponse si quelqu'un à déjà eu ce problème. vendu un objet aux USA payé par pay pal et envoyé en recommandé. Toutefois les usivi postal s'arrête lors de la sortie du territoire et l'acheteur a mis un litige (normal puisqu'il n...

acheteurs qui enchérissent pour s'amuser...

Bonjour,je trouve que de plus en plus les acheteurs encherissent pour s'amuser,ne donnent pas de réponses,toutes les semaines,j'ai plusieurs de mes "ventes" qui sont annulées par manque de réponses de la part des acheteurs. Je trouve tout cela trés d...

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Attente des services de livraison chez la gent féminine

E-commerce : 68% des femmes attendent un service de livraison plus intégré à l’expérience d’achat Alors que l’achat sur Internet explose notamment auprès des femmes, celles-ci se montrent de plus en plus exigeantes quant aux services offerts par les ...

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paiment fdp double si 2 achats chez le même vendeur ?

bonjour Je voudrais savoir comment on fait si on ne veut pas payer 2 fois des frais de port si on effectue 2 achats chez le même vendeur ? Il me semble avoir aperçu quelque chose qui en parlait mais je ne sais plus où.

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litige vendeur

Bonjour je viens vers vous car j'ai eut un problème avec un vendeur ,elle s'est tromper dans les commandes et envoyé les articles un peu partout ,donc il me manque pas mal d'articles ouverture de litige paypal ma commande est chez une autre acheteuse...

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Le vendeur a reçu l'argent mais ne me répond pas

Bonjour, J'ai acheté et déjà payé depuis 3 jours pour un item. J'ai envoyé plusieurs messages au vendeur pour l'aviser que j'avais déjà payé et savoir quand il/elle prévoyait expédier, mais aucune réponse. Combien de temps dois-je attendre? C'est la ...

USA frais de port non spécifiés.

Bonjour, Je veux acheter un objet qui fait 3 kilos 500. Mon vendeur est aux USA, il n'a pas précisé dans son annonce quels étaient les frais de port ( ils ne sont pas inclus dans le prix ) L'objet est proposé, soit aux enchères, soit en achat immédia...

pas d'évaluations ?

Bonjour, j'ai effectué l'achat d'un trampoline en Allemagne fin Février. Sur les 3 colis livrés, un ne correspondait pas (mauvais étiquetage, diamètre non compatible avec les 2 autres colis). Après 1 mois et demi d'échanges mail (corrects les échange...

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Pas reçu ma livraison

Voilà maintenant dix jours que j'ai acheté des lentilles le vendeur me dit qu'il les à envoyées le jour meme de la transaction ( reponse mechante de sa part comme quoi c'est la faute de la poste) le meme j'achete un objet similaire aucun problème sur...

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jai envoyer mes colis mais inversé les destinataire que faire

voila mon soucis j ai envoyer deux colis mais jai inversé les etiquettre de collissimo et les deux destinataire se sont retouvé a recevoir un autre colis que celui acheté.qie me conseiller vous si ca vous ai deja arrivé il en va de soit que je repaye...

Objets envoyé des USA

Bonjour! J'ai commandé il y a 2 semaines de cela des t-shirts et le vendeur habite aux USA, mais je n'ai toujours rien reçu! Est-ce normal???

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gros retard de livraison

Bonjour, le 19 novembre 2011 je paye un objet acquis lors d'une enchère par virement bancaire ; l'annonce indique un délai de livraison de 12 semaines ; 3 mois plus tard , je contacte le vendeur car toujours pas reçu l'objet ; il me dit qu'il y a du ...

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mon acheteur ne parvient pas à me régler par paypal.

bonsoir , mes paramètres de configuration paypal sont avec vérification téléphonique. un acheteur remporte l'enchère mais ne peut payer par paypal n'ayant pas voulu donner son numéro de téléphone.cet acheteur ne veut pas non plus me régler par chèque...

reglement

bonjour je souhaite regler un achat avec paypal,mais on me demande d utiliser un bon achat.comment fait merci

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Livraison avec 4PX

Bonjour, J'ai commander un colis en chine, j'ai eu un numero de suivi de colis avec le transporteur 4PX voila ce qu'il m'indique : FRANCE 2012-04-12 17:45:00SHIPMENT IN TRANSIT-DELIVERED BY THE POST OFFICE Que cela veut t-il dire ? Que le colis est e...

retard de livraison et livraison imcomplete.

bonjour j'ai acheter sur ebay en italie une ligne d'echapement . l'annonce disait 10 disponible et livraison sous 5 jours. apres commande j'ai attendu une semaine et contacter le vendeur qui ma dit les fete patati et patata ... apres deux semaine ide...

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adresse paypal incorrecte

bonjour, je n'ai jamais modifié mon adresse email mais sur mes deux derniers ventes ebay a dû le faire pour moi dont au moment du paiement pas d'argent reçu. j'ai contacté les deux acheteur et un a accepté de payer directement sur mon adresse (la bon...

Ajouter Paypal à une vente

Bonjour, J'aimerais ajouter l'option Paypal à une vente réalisée. Je croyais que je l'avais fait car quand j'ai "envoyé le paiement", j'a i coché la case pour accepter Paypal mais mon acheteur, quand il veut payer, ne peut pas car "le vendeur refuse ...

quantité objets du vendeur erroné

Bonsoir, J'ai rencontré un problème sur un achat. Je voulais acheter 2 billets de concert. Je trouve un vendeur qui a 3 billets. Je choisi le produit, je valide et avant de rentrer dans le paiement je choisi l'option "poursuivre mes achats chez le ve...

Colis pour belgique

Bonjour, je viens de reussir une vente sur ebay et l'acheteur se trouve en belgique, au moment d'imprimer le bordereau d'affranchissement un message apparait sur paypal "L'expédition PayPal n'est pas disponible pour l'adresse de livraison..." Dans l'...

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erreur adresse de livraison???

bonjour j'attends un colis de dvd payé par paypal et envoyé en colissimo vers le 29 mars. le vendeur m'a donné le n° de colis qui apparait comme livré le 11/04. le site de la poste me dit que le colis a été livré par le centre courrier du 77 (confirm...

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date de litige dépassée ?

Le vendeur Auto_part m'a livré des phares cassés et m'a demandé de patienter pour la fabrication d'autres : résultat je ne peux pas déposer de litige ou meme une mauvaise évaluation car le délais est dépassé.... trop bon : trop c... que faire ????

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