le 03-05-2012 15:45
Bonjour,
J'ai acheté et déjà payé depuis 3 jours pour un item. J'ai envoyé plusieurs messages au vendeur pour l'aviser que j'avais déjà payé et savoir quand il/elle prévoyait expédier, mais aucune réponse. Combien de temps dois-je attendre? C'est la première fois que j'achète sur ebay.fr mais j'ai déjà acheté et vendu maintes fois sur ebay.com et il y a toujours eu une excellente communication.
Merci
le 03-05-2012 15:52
L'achat date du 1 (férié de plus) ,il y a des régions où c'est encore les vacances , c'est un particulier (pas toujours coller à l'ordi) ,c'est évaluations sont bonnes ,il n'y a pas de quoi paniquer !
Si d'ici lundi ,toujours pas de nouvelle ,tu ouvres un litige.
le 06-05-2012 10:41
Bonjour,
Moi j'ai gagné une enchère le 25/04 et on est le 06/05 et toujours aucune nouvelles du vendeur.
Comment dois je faire pour ouvrir un litige?
C'est la première fois que ça m'arrive, je ne sais pas comment faire.
Merci à qui voudra bien m'aider
le 06-05-2012 12:09
Bonjour casanovaforstyle,
Votre vendeur a indiqué qu'il envoyait sous 3-4 jours ouvrables.
C'est indiqué sur l'annonce..
Etant donné que le dimanche n'en est pas un...
Il n'y a pas lieu d'avoir peur..
D'autre part, il arrive aussi que les gens ne soient pas l'oeil vissé sur le PC, surtout en w.end... et aujourd'hui qui est un dimanche un peu spécial...
Prenez patience...
- envoi sous 3 ou 4 jours ouvrables + 1 ou 2 jours de transport par la poste...
Si a la fin de la semaine vous n'avez pas votre colis, vous pouvez alors commencer à vous impatienter..
Bon dimanche
Cordialement
le 06-05-2012 12:14
Bonjour amelielyla,
Avant de penser à ouvrir un litige... essayez de joindre votre vendeur pour en savoir plus long..
lui aussi fait ses envois sur 2-3 jours ouvrables...
Entre les w.end et le 1er mai... où la poste ne fonctionne pas.. (mais prend du retard......)
il faut être un peu patient...
Cordialement
le 06-05-2012 13:24
Bonjour à tous
Bien sûre qu'il faut attendre un peu!
J'ai fait une vente le dernier vendredi du mois d'Avril, j'ai déposé le colis le lundi , la personne ne l'a reçu que le jeudi 3 Mai...
.Le mois de Mai avec ses jours fériers et ponts!!!
Bonne journée à toutes et tous ...
cdlt