Archives Paiement

A lire avant de poster

Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres de la communauté et avant d’y participer, nous tenons à vous apporter quelques précisions et conseils quant à l’utilisation des forums eBay. Ceux-ci sont dédiés aux membres eBay, afin qu'il...

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objet vendu mais toujours pas payé

Bonjour , une personne a acheté mon objet hier a 17h et depuis je n'ai toujours pas reçu de paiement ni de réponse a mes mails... que me conseillez vous de faire? Bonne journée

Erreur frais de port, facture déjà validée, comment modifier ?

Bonjour, Je suis une vendeuse, et j'ai fais une mauvaise estimation lors de ma vente (l'acheteur est Suisse, et j'avais calculé 10 euros pour la france, donc j'ai choisi un envoi avec Colissimo, mais qui revenait à 26,90 euros, ce qui fait beaucoup, ...

remboursements apres retours d'un objet

bonjour voila sans faire attention j'ai acheter un jeu video a mon fils celui-ci n'ais pas en francais le vendeur accepte le retour mais je voudrais savoir comment cela se passe pour mon remboursement en vous remiercant pour vos reponse

les 3 entités la poste ebay paypal.meritent un sondage merci

Bonjour à tous, Après avoir pris contact avec le service consommateur ebay et aprés un long rendez avec la direction de la poste française, je me permet de vous informer de la situation. 1- Aujourd'hui ebay france propose à tous vendeurs sur ebay la ...

paiement des frais de port

Bonjour, je suis un peu paumé sur ebay. Je viens de faire une vente pour 52e + 8.20 de frais de port. Mon acheteuse doit me faire un virement mais de 52 ou de 60e20? Car je vois sur le site d'ebay paiement non reçu 52e. mercid de votre aide!

Suivi de colis depuis la chine

Bonjour, j'ai récemment acheté un objet dont le vendeur est localisé en Chine. Lorque je rentre le numéro de suivi sur le site hongkongpost.com, le site m'affiche ceci : The item (xxxxx) was tendered for delivery on 17-Jul-2012 without success becaus...

le suivi des Colis Etranger sur le site de la Poste Française

beaucoup de gens(Commerçant - Importateur - Fabricant Electronique , etc..) y compris moi font leur achat par distance depuis l Étranger et spécialement depuis la (Chine, HK, Taïwan, Malaisie, etc..) le problème est que la poste française est presque...

Inquié pour la livraison

Bonjour J'ai acheté un article le 14/07/2012, expédié le16/07/2012,recu le 17/07/2012. Mais avant j'en avais acheté un autre le 07/07/2012, expédié le 11/07/2012 et toujours pas recu. Malgré 3 mails, dans les quels je demande le numéro d'expétition a...

combien de temps pour payer ?

Bonjour, voila j'ai mis en vente mon objet qui c'est fini le 9 Juillet la personne m'a demandé le jour meme mes coordonnees pour m'envoyer le reglement, cela fait maintenant 7jours et toujour rien, j'ai envoyé un message a cette personne il y 2 jours...

Vendre des accessoires mobiles, quel type de livraisons privilégier?

BONJOUR, je suis vendeur d'accéssoires mobile, et je voudrai avoir des conseils pour l'envoi de mes commandes, si on utilise le format lettre il y'a de fortes chances qu'il y'est des pertes... si on utilise lettre max, cela reste cher et impacte notr...

frais de livraison

Bonjour je suis éffarée des frais de plus en plus importants pour la livraison. le coût des objets en pâtit. Quelle action pourrions nous avoir?

DHL est écrit sur l'enveloppe

bonjour J'ai reçu d'une vendeuse en Allemagne un petit objet à 13 euros mis dans une petite enveloppe qui passe à la Poste et dans une boîte aux lettres même toute rikiki. Mais comme je vois écrit DHL sur l'enveloppe, je vais pas recevoir une note en...

En cours de traitement par Paypal

Bonjour, Je suis inquiète parce qu'un acheteur a payé immédiatement l'objet via paypal, mais depuis 15h23, c'est en cours de traitement par Paypal. Est-ce normal ? Avec mes remerciements anticipés pour votre aide. Bien cordialement

Paiement avec carte 4etoiles

Bonjours, il y a peu, j'ai vu qu'on pouvez payer par carte 4etoiles mais me souviens plus comment on fait! Peut on m'aider ?

Contacter ebay

Bonjour, Je souhaiterais savoir comment contacter un responsable d'ebay car je suis en litige avec un vendeur et je ne sais pas comment le contacter. Merci

litige

Bonjour. Suite a une erreur de ma part, et après une journée avec 5 colis à envoyer, je me suis trompé dans l'envoi d'un de mes colis... Du coup, la personne censé recevoir le colis en question a ouvert un litige pour objet non reçu (en disant que je...

suivi les colis

voila je vous propose un site tres utile que permet de suivre tes colis, il support tous les companies et les postes www.trackingmypackage.com je les testé avec mes colis de ebay et sa marche tres bien pour moi merci -- Modifié par justblueh à 10 Jul...

Frais de douane, livraison international

Bonsoir,Suite à l'achat d'un objet que je souhaite acquérir, j'ai remarqué que lors du suivi de l'envoie, l'objet n'était pas envoyé de France alors que c'était spécifié dans l'annonce : "Cet objet est envoyé à partir du lieu suivant : Paris, France ...

PROBLEME

Bonjour, si je met une vente au format enchère et que la personne remporte la vente mais finalement me paye pas, est-ce que ebay me facturera les comissions de vente ?

Modification des frais de port

Bonjour, Je suis sur le point de finaliser plusieurs ventes via paypal et il se peut que certains acheteurs aient prévu d'acheter plusieurs de mes objets. Si c'est le cas, je souhaiterais pouvoir modifier les frais de port en leur faveur parce que de...

colis envoyé mais jamais reçu , La Poste m'envoie un courrier ......

Bonjour , voilà j'ai vendu un objet, reçu le paiement via paypal, envoyé mon colissimo et au final l'acheteur n'a jamais reçu son colis. Suivi colissimo au point mort !!! j'ai contacté le service clients LaPoste et aprés 11 jours d'attente et leur "e...

la poste sanctionné pour 1 million d 'euros pour absence de tarif abordable

ci dessous entre".." extrait officiel de la sanction... "SERVICE UNIVERSEL / L'ARCEP sanctionne La Poste pour l'absence, au sein du service universel, d'une offre permettant d'envoyer de petits objets à un prix abordable. Paris, le 21 décembre 2011 P...

Erreur de livraison - paiement des frais de port

Bonjour, Voilà la situation : Le vendeur a expédié l'objet à mon ancienne adresse alors que lors du paiement via Paypal j'ai bien coché ma nouvelle adresse pour la livraison. Je crois le vendeur de bonne foi, il m'a envoyé une copie d'un mail automat...

Virement effectué, objet non reçu et vendeur disparu !

Bonjour, J'ai acheté un objet par le biais d'une annonce à un acheteur. Viré la somme sur son compte bancaire le 12 juin. Elle me dit envoyer l'objet deux jours après. Depuis, plus de nouvelles, malgré mes courriers. Impossible de la joindre, elle a ...

Objet perdu par la poste

Bonjour, J'ai commandé il y a plus de 60 jours un objet par eBay. Au bout de 10 jours, ne l'ayant pas reçut, le vendeur me prouve qu'il a envoyé l'objet et me conseille de faire une réclamation Paypal. D'après lui, ayant payé par Paypal, je serait re...

achat à vendeur aux USA

bonjour Pensez-vous que cet achat (envoi de Chicago) pourrait réserver de mauvaises surprises à l'arrivée question frais en plus à payer ? http://www.ebay.com/itm/Gold-Plated-4-Eggs-Holder-/110882666713?pt=LH_DefaultDomain_0&hash=item19d11f38d9#ht_22...

Numéro de suivi non conforme

Bonjour, j'ai récemment acheté deux objets chez deux vendeurs différents aux états unis, et ce, le même jour. Le premier m'a expédié mon colis avec un numéro de suivi que je peux tracer (ex: CP 000 000 000 US ). Effectivement, je sais à l'heure actue...

frai de livraison groupé

bonsoir jai vendu 2 article a la mm personne et cette derniere souhaite un achat groupé afin que les frai soit réduit. Comment dois je faire ???

un jeux video

Bonjour, j'en ai marre de vendre des objets à des clients abusifs. 2 fois les clients ont reçu mes objets abimés alors qu'ils étaient protégés. Un m'a mis en litige, l'autre ma mis une évaluation négative. Que puis je faire? Tout ce que je vend, je l...

colis livré mais pas reçu?

Bonjour, je suis belge et j'ai acheté un objet en france le 09/06.M'inquiétant de ne pas le recevoir j'ai demandé au vendeur le numéro de suivi le vendeur du Colissimo international qui me dit que le colis a été livré le 18/06 mais chose bizarre sur ...