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J'ai vendu le 11 septembre l'objet concerné dans ma page de vente il étais bien inscrit une notification retour sous 30 jours et l'acheteur me renvoie l'article après 2 mois et demande le remboursement alors que mon produit a été testé avant de lui envoyer , il a mit 2 mois pour le tester c'est pas normale, merci

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@cecilia-06000

pour compléter la réponse des autres répondants le contre remboursement n'existe plus pour les particuliers depuis 2018 , il reste néanmoins possible pour les pros , quoi que avec le covid pas sur

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