eBay

Je ne retrouve plus aucune pages. avant nous avions une page claire qui montrait les ventes en cours, etc là , on ne retrouve plus rien. Vu le nombres de personnes insatifaite, je me demande s'il y a ne serais-ce qu'une personne qui trouve ça intéressant de changer sans cesse ce "design". Pourquoi ebay ne prend il pas en compte les remarques de ces clients (ceux qui donne des frais de commitions exorbitant), pour revenir aux versions de pages qui convenaient très bien. Est ce qu'il ne serait pas judicieux de supprimer le service design afin de faire des économies et diminuer ces frais de vente exorbitant ? ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de recevoir une offre directe sans avoir suivi l'objet. Cela fait la deuxième fois depuis 3/4 jours que je reçois une offre directe sans avoir fait un suivi. J'ai posé la question à eBay ils ne savent pas , ils vont se renseigner apparement c'est nouveau..... Qui connait cette procédure? merci ... Afficher plus

Victime d'un acheteur qui n'a pas payé 6 objets, celui-ci est toujours en ligne malgré 14 non payés!!! eBay se moque des vendeurs.... Les vendeurs victimes de ce genre d'idiots devraient se grouper pour faire entendre leur voix et faire modifier le réglement une fois pour toute. ... Afficher plus

je n'arrive pas à sodé mon compte vendeur avec mon paiement automatique, pourtant paypal et bien enregistré. quand je procède au reglement ça tourne comme si ça allé validé mais rien.   merci de votre aide ... Afficher plus

bonjour à tous, un gentil employé d'ebay vous invite à vous inscrire au service de paiement ebay en arguant l'avantage qu'il n'y aura plus de commission paypal et que donc vous serez gagnant Petits hics pour les vendeurs pro : ebay a augmenté le pourcentage de la commission pour beaucoup de catégories. applique la TVA de 20 % sur ces commissions mais également sur les frais fixes de 0,35 par transaction, et ajoute une taxe pour les transactions internationales. Alors gagnant ou perdant ? bonne continuation à vous tous   ... Afficher plus

Bonjour,    J'ai vendu un produit a 145 euros a un acheteur anglais.    Il a deja payé 33 euros de taxes à Ebay mais a la reception du colis, on lui a demandé de payer 54 euros de taxes supplementaires.    L'acheteur me demande pourquoi il a du payer deux fois les taxes. Est ce normal ? Que dois-je faire pour le rembourser s'il a payé trop de taxes ?    Merci pour votre aide    M-bu       ... Afficher plus

Bonjour, Sur la commande 01-06712-99303 nous essayons en vain d'envoyer la demande de prix totale avec modif des frais de port mais il n'y a pas d'onglet pour evoyer la demande Que peut on faire   Merci, cordialement ... Afficher plus

Hub Vendeur exécrable , il faut être ingénieur pour arriver à quelque chose , mais les ingénieurs  s'en branlent d'ebay , je vais pas tarder à arrêter  les ventes , trop compliqué pour moi . merci ebay . ... Afficher plus

Bonjour, Ce matin quand j'accède à mes objets vendus et à envoyer, la rubrique est VIDE alors que je sais que j'ai vendu des objets hier.  Idem, les "ventes terminées" sont vides alors que j'en avais plein que je comptais bien les remettre en vente. Que se passe t-il chez Ebay avec ce nouveau Hub vendeurs qui posent beaucoup plus de problèmes qu'il n'apporte de progrès............ D'autres Ebayeurs ont les mêmes problèmes ?! Merci ... Afficher plus

Bonjour, Comment procéder pour que mon annonce ne ce remette pas automatiquement par Ebay ... Afficher plus

Tout nouveau pour moi ,plus d'accès au dossier ventes donc à mes ventes en cours...Merci de me dire si vous avez déjà rencontré ce problème. Amicalement. ... Afficher plus

Bonjour. Suite à une vente de deux cartes pokemons ( officielles ) l'acheteur m'envoi un mail pour me dire que ce sont des fausse cartes et me menace de porter plainte si je ne lui renvoi pas l'argent. Il me signale de bien regarder son adresse ( son adresse est dans une gendarmerie ) Moi je suis certain que mes cartes sont legales et officielles. ( Ca se voit sur les photos de l'annonce, les fausse cartes ne peuvent pas atteindre une certaine qualité de brillance non uniforme ) Sauf que l'acheteur peut dire ce qu'il veut, et même me renvoyer des fausses cartes en echange des miennes. Est ce que c'est deja arrivé à quelqu'un et qu'est ce que je peux faire contre ce type d'escroquerie ? ... Afficher plus

Hub vendeur , HELP    s.v.p  comment s'en défaire de ce b....l  ,  merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour, Mon objet apparait dans mon compte mais pas visible dans les recherches ... Afficher plus

Bonjour, comme tout le monde en début d'année j'ai reçu le récapitulatif de mes ventes en 2020.  Il y a donc 4 lignes : Nombre total de transactions :                           49 Montant total brut des transactions :              490 € Montant total des frais de livraisons :              115 € Montant total des commissions facturés :    32 €   Si je ne dis pas de bêtises le site déclare automatiquement au fisc si on vend sur l'année pour plus de 3000€ et plus de 20 transactions. Donc pour 2020 je n'ai rien à déclarer. Mais cette année je compte vendre beaucoup, je me débarasse de collections, donc, depuis le 1er janvier j'ai vendu pour un montant total brut pour environ 750€ et environ 150 € de frais de livraisons, soit environ 600 € de bénéfices. Pour ce qui est des commissions je ne sais pas je n'ai pas calculé, je ne parle la que de frais de livraisons.   J'aimerai qu'on me dise ce qu'Ebay déclarera automatiquement l'année suivante   Par exemple si en 2021 je vends :     Nombre total de transactions :                           100 Montant total brut des transactions :              4500 € Montant total des frais de livraisons :              1500 € Montant total des commissions facturés :    500 €   J'aurai donc gagné au total 4500 € sur Ebay sur l'année, mais si je retire les 1500 € de frais de livraisons et les 500€ de commissions je tombe à 2500 € de bénéfices.   Quel serait le montant retenue à déclarer ?  Le total 4500 € ? Ou faut-il retirer les frais de livraisons et/ou la commission final et donc déclarer 2500 € ?   Et autre question, si j'ai un compte Ebay à mon nom et avec mon compte en banque et que ma compagne à également un compte Ebay à son nom et avec son compte en banque, peut-on vendre chacun pour 3000€ ou alors 3000€au total surs les 2 comptes ?   Merci pour ceux qui sauront me renseigner car je ne voudrai pas avoir une mauvaise surprise l'année prochaine. ... Afficher plus

comment puis je déclarer mes ventes de l'année 2020 dans ma déclaration d'impot  ? j'ai vendu 14 objets  et mes ventes s'élèvent à 560 euro quelles est la procédure de déclaration ? dois je les ajouter à mes revenus annuels , si c'est le cas , je vais devoir payer 35 % d'impot sur ces 560 euro , çà me parait beaucoup plus que ce que déclare les professionnelles ? non ? j'ai me payer des impots , mais là c'est trop avec Ebay , on est maintenant obligé de déclarer nos ventes . ... Afficher plus

Bonjour à tous, Bonjour E bay tout d'abord merci à E Bay pour l'efficacité du dispositif. Juste une question :  e Bay me propose de réaliser 5 ventes gratuitement sans frais. Tres bien merci ,  j'ai effectué une vente, et la on me facture 4.15 € Je ne comprends pas la formule ... ? Qui peut m'expliquer ? ou adminisatrateur E Bay ? Merci de votre aide. Jean Marc Vidotto ... Afficher plus

Bonjour, J'ai un probleme ( ou pas ) . Je viens de voir une annonce identique à la mienne chez un autre vendeur ... même photo ( la mienne ..prise avec mon appareil photo ), meme descriptif ( avec la meme faute d'orthographe) , le même prix et la meme quantité d'objet. J'ai envoye un message a l'ebayeur en lui disant que je reconnaissais ma photo et qu'il devait enleve son annonce ou alors change la photo et le texte ... il a rogné la photo et c'est tout J'avoue que je ne comprend pas bien le but de cette histoire : il s'agit de l'ebayeur  [Pseudo] ( [Lien])   C'est quoi l'embrouille ??   Annonce : [Lien]   ... Afficher plus

Bonsoir.   J'ai récemment vendu un jeu vidéo (américain, c'est important) sur eBay Je précise dans le titre et dans la description (en gras + majuscule + souligné) que c'est un jeu version USA, il n'est donc pas compatible avec les consoles européennes    Jusque là aucun problème, sauf qu'une fois le jeu reçu, l'acheteuse demande un retour avec comme motif "Objet défectueux" (ce qui est faux) et comme message : "Ne fonctionne pas sur ma console européenne"   Je contacte donc la personne pour lui informer que d'une part, ce qu'elle a acheté correspond à ce qu'elle a reçu et que le motif de retour est faux, et que je suis malgré tout d'accord pour un retour, mais uniquement si c'est elle qui paie les frais de port. Aucune réponse malgré une relance.   Je me retrouve dans une impasse, avec un solde négatif sur mon compte Paypal et l'acheteuse fait la morte (jusqu'à ce que eBay ou Paypal lui donnent raison, je présume)   Pour récapituler :    - L'objet que j'ai vendu correspond à 100% à l'annonce - L'acheteuse demande un retour pour "objet défectueux" (ce qui est faux) - Mon argent est bloqué, je me retrouve dans le rouge sur PayPal - Je ne peux pas refuser la demande de retour, et je dois payer les frais de port - L'acheteuse ne répond à aucun de mes messages   Quelles options s'offrent à moi ? ... Afficher plus

Bonsoir.   J'ai récemment vendu un jeu vidéo (américain, c'est important) sur eBay Je précise dans le titre et dans la description (en gras + majuscule + souligné) que c'est un jeu version USA, il n'est donc pas compatible avec les consoles européennes    Jusque là aucun problème, sauf qu'une fois le jeu reçu, l'acheteuse demande un retour avec comme motif "Objet défectueux" (ce qui est faux) et comme message : "Ne fonctionne pas sur ma console européenne"   Je contacte donc la personne pour lui informer que d'une part, ce qu'elle a acheté correspond à ce qu'elle a reçu et que le motif de retour est faux, et que je suis malgré tout d'accord pour un retour, mais uniquement si c'est elle qui paie les frais de port. Aucune réponse malgré une relance.   Je me retrouve dans une impasse, avec un solde négatif sur mon compte Paypal et l'acheteuse fait la morte (jusqu'à ce que eBay ou Paypal lui donnent raison, je présume)   Pour récapituler :    - L'objet que j'ai vendu correspond à 100% à l'annonce - L'acheteuse demande un retour pour "objet défectueux" (ce qui est faux) - Mon argent est bloqué, je me retrouve dans le rouge sur PayPal - Je ne peux pas refuser la demande de retour, et je dois payer les frais de port - L'acheteuse ne répond à aucun de mes messages   Quelles options s'offrent à moi ? ... Afficher plus

Bonjour à tous et toutes, Après une probable mauvaise manipulation dans mes paramètres, j'ai un souci au niveau du formulaire de mise en vente. Je me retrouve en effet avec un petit menu déroulant de préselections pour les conditions de paiement et de livraison. Comment puis je faire pour rebasculer sur le précédent système ou je peux sélectionner moi même et un à un les différentes modes de paiement ou de livraison ? En vous remerciant [url=https://zupimages.net/viewer.php?id=21/08/e703.png][img]https://zupimages.net/up/21/08/e703.png[/img][/url] ... Afficher plus

comment sauvegarder des annonces pour les réutiliser dans quelques mois (remplacement de turbo lister) ... Afficher plus

je cherche à joindre le service client par téléphone et je ne retrouve pas la méthode pour avoir le code demandé  merci ... Afficher plus

Bonjour, Je suis vendeur très occasionnel et j'ai l'impression que je viens de me faire avoir par mon inexpérience ... En effet, J'ai mis en vente un lisseur friseur professionnel L'Oréal d'une valeur marchande de 229 € à 180 € avec une livraison Mondial Relay France seulement. 5 minutes plus tard, un(e) acheteur se manifeste pour l'acheter et m'indique que la livraison est en Grèce. Je lui réponds par la négative. Il/Elle me répond en me disant qu'elle est prête à payer les frais de livraison à raison de  20 €. Je vérifie sur le site Colissimo et lui donne mon accord car c'est effectivement le coût de la livraison pour ce pays. J'envoie le colis le 26 janvier en colissimo international avec signature et avec indemnisation de 180 €. 7 jours plus tard (date présumée de livraison), je vérifie sur le site Colissimo et vois que mon colis n'a pas quitté la France. Le service réclamations de la Poste m'indique qu'en raison de la crise sanitaire, la durée minimum de livraison pour l'Europe est de 3 semaines. J'envoie cette information à mon vendeur qui ne réagit pas. Il y a 2 jours, je vérifie sur un site web de la poste Grecque et voit que le colis est censé arriver entre le lendemain et 4 jours plus tard, j'en informe le vendeur sur le site E BAY dans le suivi. Or le vendeur souhaite annuler la vente et aujourd'hui Paypal de débite de 180 €.... Encore plus grave, l'indemnisation de 180 € joue uniquement quand le colis est perdu en France. L'acheteur peut (et va certainement) recevoir le colis pour 0 €. Il peut le refuser (et je récupérerais mon colis d'ici x semaines) mais aussi l'accepter. Si je reçois l'avis de réception signé, je peux porter plainte mais si je ne le reçois pas ... J'ai eu E BAY au téléphone qui va rouvrir le dossier car la vente ne doit pas être annulée quand l'arrivée du colis est imminente. Quelqu'un a-t-il été confronté à pareille situation et que dois-je faire ? Par avance un grand merci.   ... Afficher plus

Bonjour,   je dois retourner un objet à un vendeur. J'ai effectué la demande de retour. Le vendeur l'a acceptée sans problème et a procédé immédiatement au remboursement. Je dois donc renvoyer l'objet. Cependant, le vendeur ne sait pas comment envoyer le bordereau de retour. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre pour qu'il puisse me l'envoyer ?   Je vous remercie par avance. ... Afficher plus