DELAI DE LIVRAISON

[aratiny]

Bonjour à tous, Un vendeur Belge m'a envoyé un article (acheté et réglé par Pay pal) le 18 avril. Nous sommes le 3 mai et toujours rien. Est-ce que ce délai vous semble correct ? Son envoi a été fait en simple par erreur. Il m'a même retourné par Pay pal les 4€ de différence. Il a de bonnes évaluations. Il ne souhaite pas que je le contacte tant que le produit n'arrive pas. J'avais payé un peu plus justement pour suivre le colis. Je l'avais interrogé au moment des frais d'expédition et l'on s'était mis d'accord pour un envoi sécurisé. Là, je n'ai aucune information et je ne sais pas si en fin de semaine (si toujours pas de livraison) je signale le colis non reçu. Qui peut me répondre ? Merci d'avance pour votre aide. Cordialement, NB. tous les vendeurs qui ont été payés ont laissé leur évaluation; alors que lui a refusé. Bizarre ? Non ?

[aratiny]

Bonsoir FANDETOUT, Au départ les frais d'envoi étaient de 8.euros. Après échanges de mail, c'est devenu 10,62 pour la France en colis simple mais il pouvait avoir un ticket de caisse avec date et heure. Pas comme en France, mais il pouvait déposer une plainte auprès de La Poste en Belgique. Puis PAYPAL me contacte car j'ai 4.euros qui proviennent du vendeur. Et là stupeur : il s'excuse de l'erreur car ce n'est pas lui qui a posté le colis et donc il me rend le trop perçu concernant l'envoi. Quand je dis 'stupeur' c'est que nous avons longtemps échangé avant le règlement par Paypal et il a même senti que je préférais un envoi avec des traces dirons-nous. Le recommandé était trop cher pour moi. Et la Belgique c'est à côté.Par ailleurs, j'ai acheté en Allemagne (avec un virement international) et tout est ok depuis fort longtemps maintenant. Aucun souci de part et d'autre ! Pour finir, il veut que je lui écrive seulement pour lui dire que le colis est arrivé. Lui a été payé. Et je dois juste patienter ? Je ne sais pas si je suis claire...mais vous comprendrez que cela soit quelque peu agaçant ! Pour info, c'est un parfum qui a été expédié le 18 avril. Nous sommes le 5.