Paypal............

[flipundy71]

Bonjour, J'ai acheté à un particulier un jeu vidéo que j'ai payé avec Paypal. Malheureusement le vendeur s'est trompé en me donnant son émail , l'argent a été débité de mon compte et n'a pas été utilisé par la personne correspondant à l'émail qui ne donne pas suite à mes messages de demande de remboursement. Si vous avez une idée pour débloquer la sitution j'accete volontiers votre aide D'avance merci Cordialement M-Claire

[neary4]

Bonjour, Sauf erreur de ma part (je ne maîtrise que depuis peu la recherche par enchérisseur), je ne vois pas votre achat de jeu vidéo sur ebay. Si c'est le cas, votre achat s'est peut-être fait hors ebay ? Dans ce cas, malheureusement, il n'y a aucun recours, la protection des acheteurs ne rentre pas dans ce cas de figure. Une transaction hors ebay peut se faire avec Paypal qui reste un moyen de paiement électronique comme un autre. Il suffit pour le vendeur de communiquer l'email de son compte paypal, et l'argent est crédité sur son compte. Si vous n'avez pas de solution après un moment, adressez vous à votre banque qui annulera le débit sur votre demande. c'est impossible pour les chèques (opposition après paiement), mais possible pour les transactions par carte bleue). Le risque encouru est une plainte du vendeur, se serait trop facile sinon. Mais dans votre cas, il n'y a pas de risques. Cordialement.