Paypal............

[flipundy71]

Bonjour, J'ai acheté à un particulier un jeu vidéo que j'ai payé avec Paypal. Malheureusement le vendeur s'est trompé en me donnant son émail , l'argent a été débité de mon compte et n'a pas été utilisé par la personne correspondant à l'émail qui ne donne pas suite à mes messages de demande de remboursement. Si vous avez une idée pour débloquer la sitution j'accete volontiers votre aide D'avance merci Cordialement M-Claire

[flipundy71]

Bonsoir, Tout d'abord merci pour les réponses rapides. Je tenais aussi a m'excuser auprès de vous car mon achat n'a pas été fait sur Ebay, donc je n'aurais cerainement pas du poser ma question ici . Pour répondre à chris57, j'ai fait cet achat sur un forum et le vendeur proposait Paypal comme moyen de paiement, il semblerait qu'il se soit trompé dans l'intitulé de l'émail qu'il m'a fournit, le problème est que cet émail appartient à quelqu'un et je ne sais pas qui je n'ai que son nom. Pour répondre à neary4 ,je me suis adressé à ma banque qui m'a répondu que je ne pouvais pas faire opposition puisque l'argent avait été débité de mon compte. Pour répondre à mar1biker , lorsque je vais sur l'historique de mon compte, il est inscrit que la transaction n'est pas terminé, mais je n'ai pas de moyen pour l'annuler. J'ai fait une demande de remboursement auprès du service clientèle de Paypal, je verrais bien ce que cela va donner. Encore merci pour vos réponses. Cordialement