USPS retard du aux douanes ?!

[louish76]

Voilà, je suis en attente de recevoir une guitare, j'ai fait le suivi sur le site d'USPS et cela m'indique que mon colis est arrivé en France le 8 aout à 17h03, et depuis pas d'autres mise à jour, et je n'ai toujours rien reçu !

Je commence à penser que le colis est peut etre coincé aux douanes étant donné le volume certain du colis, le numéro de tracking commence par CP, je ne sais pas trop ce que ça signifie et si ça peut aider.

Qu'en pensez-vous ?

[louish76]

J'ai bien informé le vendeur pour qu'il mène sa petite enquête, en ce qui me concerne je me suis rendu aux douanes de ma ville pour avoir des renseignements et ils m'ont dit qu'il était impossible que le colis soit coincé chez eux, résultat la secrétaire de la douane a contacté la responsable des colis à la poste et j'ai pu lui faire part de mon soucis et de mon inquiétude, elle a mes coordonnées ainsi que le numéro USPS pour suivre l'envoi en ligne. Elle va me contacter demain pour me dire si elle a pu dénicher des informations.