achats en Allemagne et en Angleterre non arrivés

[jacqueline57]

Bonjour, Quelqu'un a-t-il les mêmes soucis? Un colis parti d'Allemagne le 27 AVRIL, un autre d'Angleterre parti le 20 mai ne sont toujours pas arrivés (j'habite Paris 19). J'ai fait pas mal d'achats ces derniers temps à l'international, et je me pose des questions. J'ai même commencé à demander aux vendeurs de livrer à une autre adresse. Je n'ai pas ouvert de litige car je crois que les vendeurs sont honnêtes, et je ne veux spolier personne, mais j'en suis pour plus de 100 € de ma poche jusqu'à présent. La poste est-elle si peu fiable? difficile de continuer à faire des emplettes sur Ebay dans ces conditions!

[jacqueline57]

Merci de me réconforter... En effet, j'ai reçu de la poste une lettre me confirmant que le vendeur allemand avait déposé une réclamation, et me demandant si le colis était arrivé...Ils sont mignons! Je pense vraiment que c'est la poste, pour être précise, l'entrepôt à Aubervilliers qui a des problèmes: les colis arrivent bien en province (je fais envoyer mes achats chez ma maman, à mon âge!). J'ai peur que le retard pris en mai n'explique pas tout, j'ai peur des postiers indélicats, et j'aimerais savoir si quelqu'un a la même expérience, ou bien si c'est sans espoir. Merci et bons achats/bonnes ventes à tous