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colis endommagé

qui peut me dire à qui encombe la responsabilité, lorsqu' on reçoit un colis endommagé, en l'occurence contenant une tv lcd d'une valeur de 1299 euro. Quelles sont les démarches à faire auprès de la poste et auprès du vendeur ?
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Yahiho bonjour, Je sens que tu n'as pas gagné....lollllll Yahiho, un colissimo peut être remis sans signature ma belle .... Distribution sans signature ... Houlaaaa toi, t'as fêté quoi hier soir Yahiho ??? ta perte au jeu ??? comme moi, comme Masque surement et ts les autres... Au fait Yahiho, mon chiffre 15 est sorti..... pas vrai ??? lollll et mm le 9 du Masque...purée celui là avec ces chiffres "érotiques"...lollll je me suis marrée en écoutant les résultats du loto
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