eBay

je voudrai que "ebay "annule ma commande de chariot,vu que la messagerie n'a pas fonctionné,ebay me demande de payer le chariot alors que le vendeur n'a jamais reçu de commande ... Afficher plus

Bonsoir, il est impossible de contacter Ebay et j'aimerais retourner un objet et le vendeur refuse de me donner son adresse, comment puis je faire? un autre problème j'ai été roulée par un autre membre, il m'insulte et profère des insanités, j'aimerais le signaler à Ebay, même problème, impossible de les contacter. si quelqu'un peut m'aider j'en serais ravie. bien cordialement, Laure  ... Afficher plus

J'ai acheté une essoreuse à [Nom]. Celle ci est une POUPEE BARBIE ,c'est voleur de premiere.Je deconseille aux internautes de faire des achatsdans sa boutique. ... Afficher plus

Bonjour ;Je me suis trompée et désire annuler mon enchère . Merci ... Afficher plus

 Comment mettre une enchère sur un objet en cachant ou masquant son pseudo aux autres acheteurs ( par confidentialité) ... Afficher plus

J'ai gagné une vente pour des baskets, la livraison était notée 60 euros, j'ai pensé à tort une erreur de virgule, et je n'avais plus le temps de poser la question. Je n'ai pas voulu finaliser l'achat, l'ebayeur m'a tout de suite colle un litige après des messages pas du tout sympa. Je n'avais jamais vu de frais de livraison montant jusqu'â 60 euros, surtout une transaction en France. Que me conseillez vous ? ... Afficher plus

Bonsoir , il m'est impossible d'accéder à mon panier !  A qui dois-je le signaler ? Merci de votre aide . Alain ... Afficher plus

n y a t il pas de la triche ou en tout cas un jeu sans interet a passer la semaine de bonne fois avec une enchere maximum et de ce le faire souffler a la derniere seconde avec un **bleep** et son iphone? ... Afficher plus

est ce que de mon compte paypal  (si je n'ais pas la somme)  je peut payer avec mon compte bancaire?merçi ... Afficher plus

Bonjour, aujourd'hui je souhaite laisser une évaluation pour un objet acheté et ebay refuse à chaque fois le commentaire. Le message est pourtant simple, positif, tout pour une bonne évaluation quoi! Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème? Merci. ... Afficher plus

BONJOUR? QLQ PEUT T-IL ME DIRE COMMENT SUPPRIMER LES OBJETS DE LA LISTE COLLECTIONS??? merci de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, Quelcun sait il et peut il m'indiquer comment un vendeur peut annuler ou refuser une enchère lorsque les 2 parties sont d'accord sans faire annuler toute la vente qui continue ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, Il y a peu j'ai réalisé un achat auprès d'un particulier pour un lot de robes. Après réception du colis j'ai pu constater que 2 vêtements étaient en très mauvais états et 2 dont les tailles étaient fausses. Le vendeur précisait dans son annonce que les vêtements étaient neufs ou mis 1 fois !!! Le soir même je contacte le vendeur pour lui faire part de mon mécontentement, après avoir déjà était prise de haut et limite traité de menteuse j'ai du ouvrir un litige ne parvenant pas à un accord correct. Suite à ce litige j'ai renvoyé le lot et j'ai était remboursé. Forcémment l'évaluation que j'ai laissé sur cette transaction était négative. Le vendeur me contact pour savoir pourquoi, ne trouvant pas ça normal vu qu'il m'avait remboursé. J'ai maintenant le droit à des insultes dans ses messages. J'aimerai savoir comment faire pour signaler ce vendeur peu scrupuleux et peu respectueux.  Merci d'avance ... Afficher plus

comment faire quand objet reçu tout casse ... Afficher plus

bonjour  un acheteur na pas payé sa commande enchères du dimanche 20,sept,3 articles il ma demandé de refaire une facture avec les frais correspondant ;au lieu de 21e,j'ai mis 10e, article lourd 2kg!!il ne répond pas a ma demande réglement ,!!puis je annuler la commande,j'ai perdu 3 demandes achats !! cordialement ... Afficher plus

Bonjour peut-on faire suivre une annonce qui pourrais intéresser une amie (sans qu'elle se connecte à mon compte afin de garantir ma sécurité) sur sa boite mail par exemple comme cela est possible sur Le **BC** (et d'autres....) Merci de votre aide CDT ... Afficher plus

Bjr Je souhaite annuler mon achat . Le vendeur est ok mais on ne sait pas comment faire sans passer par le gestionnaire de litiges. Merci de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai fait une fausse manipulation et je ne parviens par à annuler la commande. J''ai contacté le vendeur qui me dit d'annuler la commande pour ne pas payer mais comment faire??   Merci d'avance   RIVIERE Alyssia ... Afficher plus

Bonjour, à tous, j'ai acheté un objet et je l'ai payé via Paypal et depuis que le virement a été effectué le 13 septembre, je n'ai plus de nouvelle du vendeur. Voici son profile ; 2 évaluation positive en 12 mois et aucune négative. Je commence, à m'inquiété, car je l'ai menacé que j'allais contacté ebay si il faisait la sourde oreille. pourtant il ne réponds plus. Aucun signalement d'envoi, ni de tracking number, rien, silence radio. Que doi-je faire, étant donné que le délai de livraison indiqué sur l'annonce est estimé entre le 22 et 29 septembrre ? Dois-je attendre cette date pour ouvrir un litige ? C'est incroyable ces gens qui savent qu'une enchère a été validée et payée et qui ne donnent plus signe de vie ... car pour me dire de vite faire le paiement, là il a su m'envoyer un message! Merci à tous. ... Afficher plus

Bonjour,  je viens de m'inscrire sur e-bay aujourd'hui, et j'ai enchéri sur une paire de chaussures ( au budget non excessif ( 35 euros )) dont la vente se termine dans 6 jours, je continues mes recherches et  souhaite enchrir sur une autre paire de chaussures dans le même budget, et là e-bay me dis que je ne peux pas enchérir, qu'apparemment c'est pour limités les impayés, alors que ce ne sont pas des sommes énormes, 2 x 35 euros ça me parait largement payable si je remportais les 2 enchères, donc je ne comprends pas.... est-ce tout simplement impossible d'enchérir sur 2 objets en même temps sur e-bay ? Merci de vos réponses si vous en avez. cordialement. ... Afficher plus

Bonjour, Voila j'ai commandé un article en achat immédiat chez un vendeur , Sauf qu'au lieu de cliquer une fois, j'ai cliqué une deuxième fois et je me suis retrouvé avc deux articles identiques à payer J'ai contacté le vendeur pour lui signaler mon problème et il me dit que c'est à moi d'annuler l'achat des deux objets ainsi ils seront remis automatiquement en vente et là je pourrai refaire un achat immédiat sur un seul objet.   Comment puis je faire pour annuler ces achat, je ne trouve pas sur ebay la marche à suivre Merci de m'aider   Cdlt ... Afficher plus

Bonjour   J'ai eu un petit soucis avec un vendeur qui a une boutique sur Ebay France Produit de m...e, vendeur de mauvaise foi...etc...   J'aimerais savoir si je peux le bloquer quelque part pour que les résultats d'une recherche par exemple ne mènent plus à un de ses articles. Ceci afin de ne pas retomber dessus dans quelques jours ou mois par inadvertance. Une sorte de liste noire de recherche en fait.   C'est en partie ma faute, j'aurai du lire les évaluations avant dacheter, j'aurais vite compris.   Merci par avance. ... Afficher plus

mon apareil photo que jai encheri et que j ai payer toujour pas de nouvelle depuis le 12 aout qui devais etes livrer   ... Afficher plus

Bonsoir , J'ai commandé un jet dentaire( YASI-V9 Oral irrigateur dentaire eau Flosser ménages) le 21/08/2015 qui a été expédié le 22/08/2015. J'ai le numéro de suivi : [Référence] mais ne peux pas l'utiliser. Ma question est : " comment procéder pour exécuter cette action".. Merci d'avance. ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté des sangles qui ne sont pas conformes et trop dangereux à utiliser, le vendeur me dit que oui mais il ne peut pas me montrer le certificat de conformité, seul son fournisseur le possède. apparemment il ne souhaite pas me rembourser les frais de port de retour et me demande de passer par paypal pour le remboursement de ces mêmes frais(le vendeur m'a fait payer les frais 2 fois et là encore ne souhaite pas me les rembourser)   je n'ai plus eu de problème depuis longtemps et je ne sais plus comment il faut faire.   que feriez-vous à ma place ?   quelle est la procédure?   merci   marie ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un objet reçu défectueux. Aucun signe de vie du vendeur. J'ouvre un litige, Paypal cloture en ma faveur et me rembourse. Le vendeur réapparaît 1 mois après et me demande l'annulation de la vente au motif que je ne veux plus l'objet. Ebay me demande de répondre  ( litige ouvert ). Que doit je faire ? Merci pour votre aide.           ... Afficher plus

Bonjour, Je viens de perdre une enchère et comme c'était mon premier essai de E Bay je me pose une question: J'ai appris suite à mon échec, qu'il existait des logiciels spécialisés pour sur enchérir. Si je demande à Ebay une enchère automatique en fixant une certaine somme, je ne m'occupe donc plus de rien , si de l'autre côté un autre acheteur fait de même avecun logiciel spécialisé, finalement ce sera la lutte entre 2 logiciels ? et dans ce cas qui gagne?le plus réactif? En tout cas le grand perdant ce sera le vendeur, car à 3 minutes de la fin le prix ne passera pas de 120€ à 200€, mais tournera autour de 140€. Merci pour vos réflexions sur le sujet. ... Afficher plus

Si je fais une offre et que celle-ci est rejetée (dans les 48 h si j'ai bien compris) puis-je faire une nouvelle offre au-dessus?  Je trouve que cela revient un peu à un système d'enchères qui pourtant est incompatible avec "achat immédiat". Qui peut m'informer ? Merci ... Afficher plus

bonjour a toutes et tous j'ai acheté avant de partir un sac à main à un profil 0, payé le 22 juillet avant de partir en vacances... bref à mon retour rien! je voit deux choses la première une boulette de ma part car il parlait de livraison possible, sinon remise en main propre, et secondo que le paiment paypal n'éyait pas récupéré. je lui envoie un message m'excuse pour l'erreur et propose de refaire un paiement paypal incluant les frais de port. Là il me repond qu'il n'a pas de compte paypal et ne sait pas s'en servir. Je propose alors d'annuler le paiement paypal et d'envoyer un chèque avec les fameux frais de port. il ne me donne aucune adresse et mais trés lourdement me demande X fois mon numéro de téléphone. Je me suis également rendue compte qu'il a remis le sac en vente (mais nie quand je lui demande pourquoi) bref je suis paumée avec cet énergumène! que faire? sachant que j'ai appelé (appel trés trés long) le service client ebay qui me dit de patienter (depuis le 22 juillet!!!) merci pour vos lumières cordialement ... Afficher plus