rien recu

[myriam767]

j`ai achete un dvd le 18 janvier,le 25 j`envoie un e-mail demand si tout va bien/ oui, oui c`est parti aujoud`hui meme!,a ce jour je n`est rien recu et le vendeur me dit que si la poste la perdu, il n`y a pas grand chose qu`il puisse faire, l`envoie etait 3,00 euro+ 10,00 pour le dvd !!!est-ce que moi je peut lui mettre un rouge ???merci si quelqu`un a une reponse de bon sens.

[pascale6779]

Il a envoyé en lettre simple ? là pas vraiment de recours, tu peux toujours ouvrir un litige pour objet payé non reçu , dans un premier temps et suivant l'évolution de celui ci (demande un remboursement) tu envoies ton évaluation. c'est bizarre le nombre de lettre simple ou de colieco qui se perdent - lol - ou qui ne sont peut être jamais envoyés ??? bonne chance