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vendeur indélicat

monroe19470
Non applicable
J'ai acheté une montre sur une annonce qui disait TRES BON ETAT pile à changer. J'achète la montre à 1,99 euros et je paye par paypal immédiatement avec les frais de poste. Je reçois la montre qui me plait bien, je tente de mettre les aiguilles sur la bonne heure : impossible. J'écris au vendeur en lui disant que j'allais la faire vérifier chez un bijouier et que je le tiendrais au courant. Le lendemain le verdict du bijoutier est sans appel, la montre ne marchera jamais, l'ancienne pile a coulé et le mécanisme est entièrement corrodé. J'écris au vendeur lui demandant soit un remboursement soit un échange; 24 h après sans réponse, je mets une évaluation négative. Colère du vendeur qui me rembourse via paypal, déclenche une alerte pour objet impayé et répond à mon évaluation. Echange de mails et la situation est coincée. Il veut que je retire mon évaluation négative, de ce fait je peux garder la montre, et il enlève son alerte pour non paiement d'objet. Moi je dis : enlevez votre alerte, j'ai payé, j'enlèverais mon évaluation ensuite. Pour la montre il me dit c'est idiot de payer des frais de poste pour la lui retourner. Je me fiche de l'évaluation négative qu'il m'a donnée, mais voilà ce qui m'inquiète c'est que ebay m'a déjà envoyé 2 alertes pour objet non réglé. Je ne suis pas d'accord car j'avais réglé, c'est le vendeur qui rembourse. Voilà où nous en sommes, quelqu'un a-t-il déjà eu ce cas et peut-il m'aider à débloquer la situation ?
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bettyboub
Non applicable
bonjour, peut etre pouvez vous ouvrir un litige pour objet non conforme! en tout cas il n'est pas tres logique, il vous rembourse et apres se plaint de ne pas etre payé, c'est juste pour faire pression pour retirer l'evaluation negative, mais je ne sais pas comment un litige se termine mais si vous prenez un avertissement a cause de lui, je vois pas pourquoi s'embeter a retirer cette eval' car je ne sais pas si c'est aussi rapide que ca de faire retirer une eval et d'ici la le litige jouera definitivement contre vous! la logique voudrai qu'il stoppe le litige et que ensuite les eval' soient retirées ;-)