Bonjour,
Une semaine après avoir commandé un article sur ebay en provenance d'Allemagne, je recois un avis de passage de la poste avec un paquet a recuperer. Je me deplace donc a mon bureau de poste pour recuperer le paquet, je signe et ne verifie pas ce qui s'y trouve a l'interieur. Une fois chez moi, je l'ouvre et y trouve un article totalement different de celui que j'avais commandé et pour une valeur bien inferieure. Je me dis donc que ce doit etre une erreur du vendeur. Je le contacte donc pour lui expliquer la situation et il me certifie qu'il m'a envoyé le bon article lui-meme et que ce doit etre une blague. Suite a quoi je me suis aperçu, en verifiant l'emballage du paquet, qu'il y a une etiquette rouge sur laquelle est inscrit "Produit reconditionné par La Poste".
Y a-t-il un traffic de colis à La Poste ?
Que puis-je faire ?
