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J'ai acheté par chèque un manteau qui ne correspondait pas du tout à la description. J'ai le donc retourné à la vendeuse qui ne me rembourse pas depuis le 13 novembre malgré les promesses et ne repond pas à mes mails. Que dois-je faire ?
Par chèque cela est plus délicat ...la vendeuse ne vous a rien dit au sujet du chèque ? voir un délai de réflexion, je crois que c'est passé de 7 jrs à 10 jours.
