J'ai retourné l'objet non coforme à la description à la vendeuse qui refuse le remboursement

[gerardm554]

J'ai acheté par chèque un manteau qui ne correspondait pas du tout à la description. J'ai le donc retourné à la vendeuse qui ne me rembourse pas depuis le 13 novembre  malgré les promesses et ne repond pas à mes mails. Que dois-je faire ?

[laukimusique]

Bonjour,

Surtout ne pas faire opposition au chèque : vous auriez des ennuis .

Votre seul recours est de porter plainte à la gendarmerie.

Aclt.

[fr-milla]

Voici le lien!!! merci à Lingma!! 

http://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Objet-non-rembours%C3%A9-suite-retour/qaq-p/1923168

Cliquez sur le lien, et suivez le conseil de Lingma.

[fr-milla]

bonsoir,

Sans aucune garantie..., à l'avenir si vous payé par chèque, ne renvoyez pas votre objet! vous n'avez aucune garantie après!! 

malgré les promesses....=  çà aussi, n'y croyez plus à l'avenir! 

Mais y'a un truc pour récupérer votre argent ( pas sur! ), lu çà sur le forum!! faut que je le retrouve!! 

[lecolonel33]

Par chèque cela est plus délicat ...la vendeuse ne vous a rien dit au sujet du chèque ? voir un délai de réflexion, je crois que c'est passé de 7 jrs à 10 jours.

[lecolonel33]

Bonsoir,  ne fallait 'il pas plutôt ouvrir un litige pour objet non conforme ?

Si vous l'avez renvoyé avec suivi ,tant mieux pour vous car vous n'aurez plus de preuve pour faire de réclamation ,via ebay et (paypal)

[fr-milla]

bonsoir lecolonel,

paypal..elle a payé chèque. Bien dommage tout çà!