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J'ai retourné l'objet non coforme à la description à la vendeuse qui refuse le remboursement

J'ai acheté par chèque un manteau qui ne correspondait pas du tout à la description. J'ai le donc retourné à la vendeuse qui ne me rembourse pas depuis le 13 novembre  malgré les promesses et ne repond pas à mes mails. Que dois-je faire ?

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bonsoir,

 

Sans aucune garantie...Femme triste, à l'avenir si vous payé par chèque, ne renvoyez pas votre objet! vous n'avez aucune garantie après!! 

 

malgré les promesses....Femme triste çà aussi, n'y croyez plus à l'avenir! 

 

Mais y'a un truc pour récupérer votre argent ( pas sur! ), lu çà sur le forum!! faut que je le retrouve!! 

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