J'ai retourné l'objet non coforme à la description à la vendeuse qui refuse le remboursement

[gerardm554]

J'ai acheté par chèque un manteau qui ne correspondait pas du tout à la description. J'ai le donc retourné à la vendeuse qui ne me rembourse pas depuis le 13 novembre  malgré les promesses et ne repond pas à mes mails. Que dois-je faire ?

[lecolonel33]

Bonsoir,  ne fallait 'il pas plutôt ouvrir un litige pour objet non conforme ?

Si vous l'avez renvoyé avec suivi ,tant mieux pour vous car vous n'aurez plus de preuve pour faire de réclamation ,via ebay et (paypal)

[fr-milla]

bonsoir lecolonel,

paypal..elle a payé chèque. Bien dommage tout çà!