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le 10-09-2010 09:15
les acheteurs ont trouvé la parade : ils commandent un article, le payent, ensuite ils indiquent qu'ils ne l'ont jamais reçu....surtout les DVD envoyés par lettre..et se font rembourser pour pouvoir en acheter d'autres , etc...comment se protéger ?
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10-09-2010
09:19
Bonjour nefer,
Vous avez la réponse dans votre question : en n'envoyant plus par lettre, mais lettre max, suivie ou colissimo.
En prouvant l'expédition et la réception, vous évitez la limite que vous énoncez.
Cdt
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