bonjour j'ai reçu un objet qui est cassé et inutilisable .. comment obtenir son remboursement?

[alys-2007]

bonjour j'ai reçu un objet qui est cassé et inutilisable .. comment obtenir son remboursement?

je vendeur malhonnête  avair instrit (TBE très bon etat)  , hors l'objet était cassé et le vendeur savait qu'il envoyait un objet   en mauvais état..

pourquoi ebay ne sanctionne t il plus sévérement ces pratiques ma&lhonnêtes qui coûte de l'argent et beauxoup de temps à l'acheteur spolié

merci dans  votre réponse pour m'indiquer la procédure à suivre pour obtenir rembourssement

[Nom , Prénom et coordonnées]

[migna2]

Bonjour

Il se peut que l'objet était envoyé intact arrivé chez vous cassé par le transport , envoyez des photos au vendeur pour qu'il fasse une reclamation pour vous rembourser Vous avez assez de temps à communiquer Ne jugez pas sans savoir